Litige

Nina - 16 févr. 2019 à 07:31
GKLONE Messages postés 6763 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 - 16 févr. 2019 à 07:53
Bonjour,
Comment régler un litige avec le constructeur véranda rideau .
J ai fais installé un abri terrasse de 12890E nous avons pris comme option une porte coulissante .
Nous avons constaté un défaut de montage la porte est montée à l envers la poignée et la serrure se trouve à l extérieur et si on veux ouvrir la porte il faut faire le tour de la maison et la serrure se trouve en face d un mur donc impossible d enclencher la clé nous les avons contacter et toujours la même réponse on va vous contacter pour un RDV merci d avance pour votre réponse

1 réponse

GKLONE Messages postés 6763 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 409
16 févr. 2019 à 07:53
Bonjour
En principe, pas de question pas de réponse.
Envoyez votre réclamation par LRAR et donnez leur un délai pour intervenir et régler le problème.
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