Panne apès des réparations chez un garagiste professionnel

- - Dernière réponse : gt.55
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18 février 2019
- 4 févr. 2019 à 14:10
Bonjour,
Il y a 7 mois, j'ai payé la somme de 1800 euros pour le changement d'embrayage sur mon véhicule.Depuis deux jours, la butée d'embrayage est HS, et nécessite son remplacement.
Je doute que ce garagiste fasse les réparations gratuitement (liées à la garantie).
Que puis-je faire?
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18 février 2019
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Merci
Bonjour

si c'est le garagiste qui a fourni les pièces ; vous avez une garantie de 1 an
donc retour chez le garagiste pour réparer gratuitement

Il m'a envoyé payer les pièces chez un fournisseur, pièces qu'il s'est ensuite fait livrées. Or, ne lui appartient-il pas de voir cela avec son fournisseur? De plus, j'ignore s'il à vraiment changė cette pièce- ce qu'il doit faire normalement pour un embrayage. De plus, dans mon cas, ce n'est pas la pièce qui coûte cher, mais la main d'oeuvre qui lui est associée. Je vais aller le voir demain, mais je m'attends à ce qu'il refuse de tout refaire gratuitement. Au final, je devrai aller ailleurs et payer environ 600 euros. Ensuite, mon seul recours sera le dépôt de plainte pour une procédure qui sera interminable et peut-être sans issue favorable pour moi!!!
dany311
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18 février 2019
3577 -
encore un ""garagiste "" bizarre !!!!
du fait que vous êtes aller payer les pièces ; c'est vous qui les avez achetées et pas lui
voir le nom sur la facture
donc il peut se "" dédouaner "" en disant que vous avez fourni les pièces
si le nom sur la facture ( des pièces ) est bien au nom du garage ; alors il est obligé de prendre en charge
dans le cas contraire , vous allez y être de votre poche
Merci pour ces éléments. Je crois effectivement que c'est moi qui vais devoir payer de nouveau ; je ne compte pas sur l'honnêteté de ce monsieur, lui qui a gardé ma voiture 3 semaines pour un embrayage et une facture de 1800 euros! Merci encore.
Loic280
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19 février 2019
35 -
En général, quand un garagiste demande à ce que le client achète les pièces, c'est soit qu'il manque de temps soit qu'il veut faire sauter sa responsabilité. En général les garages refusent que ce soit le client qui achète les pièces.
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18 février 2019
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Merci
Bonjour,

https://droit-finances.commentcamarche.com/faq/21345-panne-de-voiture-apres-une-reparation-au-garage

Vous pouvez tenter, mais vous devrez apporter les preuves de la faute...

Cdt
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