Facture garagiste

Résolu
Tom69 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j’ai emmené ma voiture chez le garagiste pour changer un roulement et faire une décontamination moteur qui aurait du me coûter environ 400€, et quand je l’ai récupérée j’ai eu la surprise de voir une facture de 1390€ sans que je sois prévenu et je n’ai eu aucun devis au préalable. Est-ce que j’ai le droit de refuser de payer ?

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Oui la loi sera de votre côté, il devra prouver que vous lui avez commandé ces travaux pour la somme de xxx.

    Un facture n'est pas la preuve d'un dû. Cour de cassation du ?? Me rappelle plus.
    2
    1. Tom69
       
      Merci pour tes explications et pour le lien !
      0
      1. Utilisateur anonyme > Tom69
         
        Avec plaisir
        0
  2. Loic280 Messages postés 675 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   160
     
    Bonjour bien sur vous refusez puisque cela ne correspond pas au devis.
    -2
    1. durock Messages postés 3145 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 647
       
      Bonjour

      Tom69 dit :
      " je n’ai eu aucun devis au préalable"

      Cdlt
      0
    2. Tom69
       
      Et si le garagiste ce retourne contre moi est ce que la loi est de mon côté ? Merci pour votre réponse, bien cordialement
      0
    3. Loic280 Messages postés 675 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   160
       
      Bonjour si vous n'avez signé aucun bon pour accord de travaux la loi sera de votre côté. "Le professionnel doit établir un devis détaillé avant l'exécution de travaux, quel qu’en soit le montant".

      "les professionnels sont tenus d'établir un devis détaillé préalablement à l'exécution des travaux, dès lors que leur montant estimé est supérieur à 150 euros"

      "Le devis engage les parties
      Le devis en tant qu'estimation par le professionnel des travaux envisagés est juridiquement une offre de contrat, et, à ce titre, il engage fermement le professionnel de manière très précise quant à l'étendue des travaux, à leur coût, mais aussi quant aux délais prévus.

      Le consommateur, lui, n'est jamais obligé de confier l'exécution des travaux au professionnel. Le devis n'engagera le client qu'à partir du moment où il aura exprimé sa volonté de faire exécuter les travaux, par une signature au bas du devis « bon pour travaux »."

      Vous n'avez rien signé donc vous refusez de payer, vous pouvez demander à ce qu'il remette le véhicule dans l'état antérieur les réparations.
      0
    4. Tom69
       
      Merci pour toutes tes explications !
      0
    5. Loic280 Messages postés 675 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   160
       
      Vous avez déjà récupéré le véhicule? Ou il a refusé de vous le restituer?
      0