Facture garagiste

Résolu
Tom69 - 23 janv. 2019 à 21:17
 Utilisateur anonyme - 27 janv. 2019 à 22:39
Bonjour, j’ai emmené ma voiture chez le garagiste pour changer un roulement et faire une décontamination moteur qui aurait du me coûter environ 400€, et quand je l’ai récupérée j’ai eu la surprise de voir une facture de 1390€ sans que je sois prévenu et je n’ai eu aucun devis au préalable. Est-ce que j’ai le droit de refuser de payer ?

2 réponses

Utilisateur anonyme
23 janv. 2019 à 23:34
Bonjour,

Oui la loi sera de votre côté, il devra prouver que vous lui avez commandé ces travaux pour la somme de xxx.

Un facture n'est pas la preuve d'un dû. Cour de cassation du ?? Me rappelle plus.
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Super merci de votre réponse. Cordialement .
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Utilisateur anonyme > Tom69
24 janv. 2019 à 19:16
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Merci pour tes explications et pour le lien !
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Utilisateur anonyme > Tom69
25 janv. 2019 à 22:56
Avec plaisir
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Loic280 Messages postés 714 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2019 161
23 janv. 2019 à 22:48
Bonjour bien sur vous refusez puisque cela ne correspond pas au devis.
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 1 619
23 janv. 2019 à 22:49
Bonjour

Tom69 dit :
" je n’ai eu aucun devis au préalable"

Cdlt
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Et si le garagiste ce retourne contre moi est ce que la loi est de mon côté ? Merci pour votre réponse, bien cordialement
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Loic280 Messages postés 714 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2019 161
Modifié le 24 janv. 2019 à 18:59
Bonjour si vous n'avez signé aucun bon pour accord de travaux la loi sera de votre côté. "Le professionnel doit établir un devis détaillé avant l'exécution de travaux, quel qu’en soit le montant".

"les professionnels sont tenus d'établir un devis détaillé préalablement à l'exécution des travaux, dès lors que leur montant estimé est supérieur à 150 euros"

"Le devis engage les parties
Le devis en tant qu'estimation par le professionnel des travaux envisagés est juridiquement une offre de contrat, et, à ce titre, il engage fermement le professionnel de manière très précise quant à l'étendue des travaux, à leur coût, mais aussi quant aux délais prévus.

Le consommateur, lui, n'est jamais obligé de confier l'exécution des travaux au professionnel. Le devis n'engagera le client qu'à partir du moment où il aura exprimé sa volonté de faire exécuter les travaux, par une signature au bas du devis « bon pour travaux »."

Vous n'avez rien signé donc vous refusez de payer, vous pouvez demander à ce qu'il remette le véhicule dans l'état antérieur les réparations.
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Merci pour toutes tes explications !
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Loic280 Messages postés 714 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2019 161
25 janv. 2019 à 22:29
Vous avez déjà récupéré le véhicule? Ou il a refusé de vous le restituer?
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