Problème de remboursement Royaume-Uni
Résolu
Marj07
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai effectué un achat sur un site internet dont le siège est au Royaume-Uni, J'ai retourne l'article dans les délais car il ne convenait pas le 10 décembre et aucune nouvelle depuis.
J'ai adressé une mise en demeure en recommandé réceptionnee le 8 janvier et toujours rien. La somme n'est pas énorme mais je veux etre rembourse à ce jour je n'ai plus ni l'article ni la somme. Que faire ...
Merci
J'ai effectué un achat sur un site internet dont le siège est au Royaume-Uni, J'ai retourne l'article dans les délais car il ne convenait pas le 10 décembre et aucune nouvelle depuis.
J'ai adressé une mise en demeure en recommandé réceptionnee le 8 janvier et toujours rien. La somme n'est pas énorme mais je veux etre rembourse à ce jour je n'ai plus ni l'article ni la somme. Que faire ...
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1 réponse
Bonjour
Faire intervenir le CEC (Amiable uniquement..):
https://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/
A+
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https://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
On espère qu'il ne s'agit pas d'une vague 'Boite aux Lettres UK' bidon censée rassurer les Clients. Assez courant avec les sites asiatiques 'stealth'..
A+