Problème de remboursement Royaume-Uni
Résolu
Marj07
-
18 janv. 2019 à 10:18
Afrikarnak Messages postés 35524 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2025 - 18 janv. 2019 à 11:59
Afrikarnak Messages postés 35524 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2025 - 18 janv. 2019 à 11:59
Bonjour,
J'ai effectué un achat sur un site internet dont le siège est au Royaume-Uni, J'ai retourne l'article dans les délais car il ne convenait pas le 10 décembre et aucune nouvelle depuis.
J'ai adressé une mise en demeure en recommandé réceptionnee le 8 janvier et toujours rien. La somme n'est pas énorme mais je veux etre rembourse à ce jour je n'ai plus ni l'article ni la somme. Que faire ...
Merci
J'ai effectué un achat sur un site internet dont le siège est au Royaume-Uni, J'ai retourne l'article dans les délais car il ne convenait pas le 10 décembre et aucune nouvelle depuis.
J'ai adressé une mise en demeure en recommandé réceptionnee le 8 janvier et toujours rien. La somme n'est pas énorme mais je veux etre rembourse à ce jour je n'ai plus ni l'article ni la somme. Que faire ...
Merci
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Afrikarnak
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18 janv. 2019 à 10:38
18 janv. 2019 à 10:38
Bonjour
Faire intervenir le CEC (Amiable uniquement..):
https://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/
A+
Faire intervenir le CEC (Amiable uniquement..):
https://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/
A+
18 janv. 2019 à 11:21
Modifié le 18 janv. 2019 à 11:59
On espère qu'il ne s'agit pas d'une vague 'Boite aux Lettres UK' bidon censée rassurer les Clients. Assez courant avec les sites asiatiques 'stealth'..
A+