Personne agée ne disposant pas d'internet [Résolu]

- - Dernière réponse : GKLONE
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27 mai 2019
- 28 déc. 2018 à 14:06
bonjour,

je veux aider une personne âgée qui n'a ni téléphone portable ni ordinateur . comment lui créer un espace particulier sur impôt.gouv ? j'ai bien ses coordonnées fiscales mais elle n'a même pas d'adresse mail ...

merci de vos conseils car je n'arrive pas à joindre le service impôts ...

cordialement
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Merci
Bonjour
Les personnes dont le domicile n'est pas connecté à internet peuvent continuer à déclarer leurs revenus sur papier. Ainsi que les personnes qui ne peuvent pas utiliser Internet (très âgées par exemple).

https://impots.dispofi.fr/declaration-impots/fin-declaration-papier

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flocroisic
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27 mai 2019
9254 > tofi -
Ce serait bien de lire ce que l!on vous écrit.
Vous dites :
même une procuration ne permet pas de créer un compte impôt.gouv 


Ce n'est absolument ce qui vous a été dit.

J'ai précisé:
Si vous avez un mandat, il y a le face à face.

Le face à face est etre visuellement avec l'agent des impots
> flocroisic
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27 mai 2019
-
ben c'était ma première fois sur un forum ... j'ai eu de bonnes infos et de bonnes idées , conseils ou mises en garde MERCI
en revanche il me semble que certains sont vite agressifs c'est dommage alors que je me démène pour me rendre utile pour une amie âgée et que je suis la seule en qui elle ait confiance.
Sans moi elle aurait été spoliée de beaucoup de droits ( pensions de réversions ...) même les assistantes sociales ne pouvaient pas prendre le temps que je prends pour elle ... mais j'espère ne pas avoir à m'en excuser.

Et en ce qui concerne le face à face je suis allé avec mon amie à la trésorerie on n'a pas pu nous répondre , ni lui imprimer des avis non reçu et comme seule aide on nous a donné deux numéros de téléphone qui ce sont avérés non autorisés ! Et quand j'ai voulu les joindre par mail comme ils le demande je n'ai pas eu de retour , mon amie non plus....
Alors je garde la solution lettre recommandée aux centre des impôts ...
j'ai même essayé d'utiliser la messagerie de mon propre espace client impôt.gouv en soumettant le souci de mon amie ...mais comme je ne parle pas de moi il ne m'ont pas répondu...
GKLONE
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27 mai 2019
794 > tofi -
Jusqu'à la fin du papier, jusqu'à la fin des impôts, jusqu'à la fin des générations incapables de se servir d'Internet, peu importe : actuellement votre amie n'a pas besoin d'internet et peut communiquer par courrier postal ou en se rendant au guichet. Pourquoi se compliquer la vie alors que votre amie peut simplement continuer ce qu'elle a toujours fait ?
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27 mai 2019
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2
Merci
Créer une adresse e-mail sur gmail ou microsoft prends quelques minutes.
https://mail.google.com/
https://outlook.live.com/owa/

Vous pouvez allez ici https://www.commentcamarche.net/forum/ si vous avez besoin d'aide pour créer une adresse email.
bonjour
bien sûr je sais créer une adresse mail mais à chaque fois il me demande un numéro de téléphone portable or elle n'en n'a pas non plus ... la vie est vraiment compliquée pour les gens qui ne peuvent pas suivre l'évolution numérique...
Gayomi
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26 mai 2019
1430 -
Je vous déconseille fortement de créer une adresse mail et un espace particulier sur le site impôts.gouv pour cette personne.

Vous n'êtes pas son tuteur, curateur ni même un membre de sa famille. Continuez à l'aider à faire des déclarations papier et qu'elle continue à payer par chèque si elle est imposable.

Et pour communiquer, il existe toujours, et pour longtemps, le courrier, le téléphone et les entretiens en face à face.(avec ou sans rendez-vous).
> Gayomi
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26 mai 2019
-
je vais suivre effectivement la démarche par lettre recommandée...
mais vous semblez me mettre en garde vis à vis de mon aide pour mon amie ?? pourquoi déconseiller de l'aider en lui créant des espaces clients ... je comptais justement lui faire profiter de mes compétences .
roudoudou22
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27 mai 2019
2236 -
mais vous semblez me mettre en garde vis à vis de mon aide pour mon amie ?? pourquoi déconseiller de l'aider en lui créant des espaces clients

Parce que cette manière de faire s'analyse en de l'usurpation d'identité.

Le service peut avoir des renseignement à demander à cette dame, ou des infos sur sa situation fiscale à lui communiquer. Or c'est vous qui recevriez ces infos alors que vous n'en êtes pas destinataire. Vous pourriez alors en faire une utilisation frauduleuse. Et le secret fiscal, vous connaissez ?
> roudoudou22
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27 mai 2019
-
bonjour
effectivement je n'avais pas vu les choses ainsi
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Merci
Bonjour,
Vous pouvez envoyer un courrier postal ou un mail au Centre Prélèvement Service dont les coordonnées figurent sur vos avis
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26 mai 2019
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Merci
Qui êtes-vous par rapport à cette dame ?
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Merci
cette dame est une très bonne amie, elle n'a aucune famille.
Jusqu'à présent je l'aidais à faire son administratif sur papier mais maintenant tout doit être sur le net...
c'est compliqué
merci
cordialement
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