Prélèvement 'SNCF INTERNET' CB

Theobald - 28 déc. 2023 à 11:50
dna.factory Messages postés 25327 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 31 octobre 2024 - 28 déc. 2023 à 12:35

Bonjour,

Je me permets d'écrire ici car cela semble être le forum adéquat pour poser ce type de question

Je remarque après chacun de mes trajets de train la mention "SNCF INTERNET" sur mes prélèvements par CB pour des sommes conséquentes ( ~ 50 euros chaque)

Cela m'étonne beaucoup sachant que l'internet est indiqué comme gratuit : https://www.sncf-connect.com/tgv-inoui/services/internet-a-bord (et que ma consommation n'a rien d'excessive) 

Cela cacherai-t-il un acte malveillant de prélèvement bancaire selon vous ? 

Merci d'avance, 

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2 réponses

dna.factory Messages postés 25327 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 31 octobre 2024 12 851
28 déc. 2023 à 12:35

Bonjour,

Comme l'a bien compris Bouyges télécom, en faisant de la publicité à deux doigts d'être mensonger la dessus, les gens ont tendance à confondre Wifi et Internet.

Le réseau wifi, c'est la méthode de communication locale entre votre ordinateur, et "l'ordinateur" qui a accès à internet.

Dire que vous avez un accès Wifi, c'est comme dire que vous êtes branché à un cable. Par principe, cela ne vous donne accès à rien.

Et c'est là que la description du service devrait vous mettre la puce à l'oreille.

Une vingtaine d'offre de presse ? Seulement ? Internet en comporte des milliers. Vous n'avez donc pas accès à tout internet par défaut (et surtout gratuitement)

D'ailleurs, les mentions suivantes devraient vous alerter :

  • Grâce à votre tarif Business Première, accédez à votre espace dédié sur le Portail, et profitez de contenus supplémentaires
  • L’utilisation de ces contenus n’impacte pas votre consommation Internet.

Bref, je ne saurais que vous conseiller de bien prendre le temps de lire les conditions d'utilisation la prochaines fois que vous utiliserez le Wifi de bord, parce que pour moi, Internet 'illimité' derrière ce wifi n'est pas gratuit.

Quand à votre consommation limitée, Avec les hautes qualités, aujourd'hui, les consommations peuvent monter rapidement sans pour autant s'en rendre compte.


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blux Messages postés 26434 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 1 novembre 2024 2 303
28 déc. 2023 à 12:27

Salut,

tu as deux options wifi à bord des TGV : une gratuite et une premium avec des contenus plus riches...


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