Remboursement
Bonjour,
J'ai acheté une bombe aérosol pour traitement anti acariens en pharmacie.(23,90€). La bombe n'a pas fonctionné. Apparemment pas de gaz propulseur ou touche d'appui défectueuse. Le pharmacien refuse de me rembourser le produit. Dois je accepter obligatoirement l' avoir proposé qui ne me convient pas ?
J'ai acheté une bombe aérosol pour traitement anti acariens en pharmacie.(23,90€). La bombe n'a pas fonctionné. Apparemment pas de gaz propulseur ou touche d'appui défectueuse. Le pharmacien refuse de me rembourser le produit. Dois je accepter obligatoirement l' avoir proposé qui ne me convient pas ?
1 réponse
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ContributeurBonjour
NON...
La bombe présente un défaut de conformité majeur. Le produit DOIT être remplacé.. Si pas de remplacement alors REMBOURSEMENT avec de la monnaie fiduciaire (espèces) ou scripturale (Virement, chèque..) uniquement! Pas d'avoir!
Fondement:
Code Consommation GLC L217-4 à L217-14..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...