Achat d'un bien défectueux à un particulier via le site le bon coin

Résolu/Fermé
cris - 26 déc. 2018 à 21:15
 Utilisateur anonyme - 27 déc. 2018 à 00:35
Bonjour,
J'ai acheté un robot aspirateur marque Neato via Le bon coin et j'ai réglé en espèces (200 euros). Le vendeur l'a fait fonctionner devant moi et tout semblait normal. Il m'a même précisé que les batteries étaient neuves (facture à l'appui). Une fois chez moi, le robot a fonctionné jusqu'à ce que les batteries soient vides .... et là, les ennuis commencent : la station de charge du robot ne fonctionne plus, donc les batteries ne se rechargent pas. je soupçonne le vendeur d'avoir changé les batteries (facture fournie de 32.90 euros) avant la vente pour pouvoir me montrer un article "en état de marche". Je ne trouve aucun moyen de changer la station de charge (pas d'achat proposé sur internet ou en magasin électroménager pour ce modèle). Quels sont mes recours juridiques si le vendeur refuse toute négociation à l'amiable ???

3 réponses

GKLONE Messages postés 6763 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 409
26 déc. 2018 à 21:19
Bonjour
Il n'y a pas de garantie dans les ventes entre particuliers. Cet appareil est maintenant le vôtre, pour le meilleur et pour le pire.
3
chocolacri Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2018
26 déc. 2018 à 21:28
Cette réponse est tellement simple que j'y aurais pensé moi-même ... Merci de me donner de vrais conseils ou de vrais tuyaux.
0
GKLONE Messages postés 6763 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 409 > chocolacri Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2018
27 déc. 2018 à 00:27
Ne venez pas sur un forum si vous ne croyez pas aux réponses qu'on vous donne. Consultez votre assistance juridique.
0
Energizor Messages postés 26008 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 19 511
26 déc. 2018 à 21:33
Et c'est pourtant la seule réponse juridiquement valable dans votre cas.
0
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 087
26 déc. 2018 à 21:20
Bonjour

Vente dite 'parfaite' et définitive.. Aucun recours..

A+
1
Energizor Messages postés 26008 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 19 511
26 déc. 2018 à 21:32
Bonjour,

Si vous souhaitiez acheter un appareil avec une garantie, il fallait l'acheter neuf, ou si d'occasion, chez un professionnel.

Ici, il s'agit d'une vente entre particuliers. Vous avez essayé l'appareil, vous l'avez vu et acheté dans l'état où il était.

Aucun recours.
0
chocolacri Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2018
26 déc. 2018 à 21:36
c'est la première fois que je participe à un forum et promis c'est la dernière. Z'êtes vraiment trop nuls !!! Bonne année à tous
0
choubaka Messages postés 39404 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 2 188
27 déc. 2018 à 00:32
Bonsoir

nullles ou pas, vous avez vos réponses ... même si elles ne vous conviennent pas.
0
Utilisateur anonyme
27 déc. 2018 à 00:35
Nuls ? Tout le monde a donné la bonne réponse pourtant, c'est pas juste... :-)
Vous demandez quels recours vous avez, on vous répond aucun. Vous voulez qu'on vous réponde oui par plaisir ?
0