Achat d'un bien défectueux à un particulier via le site le bon coin
Résolu/Fermé
cris
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai acheté un robot aspirateur marque Neato via Le bon coin et j'ai réglé en espèces (200 euros). Le vendeur l'a fait fonctionner devant moi et tout semblait normal. Il m'a même précisé que les batteries étaient neuves (facture à l'appui). Une fois chez moi, le robot a fonctionné jusqu'à ce que les batteries soient vides .... et là, les ennuis commencent : la station de charge du robot ne fonctionne plus, donc les batteries ne se rechargent pas. je soupçonne le vendeur d'avoir changé les batteries (facture fournie de 32.90 euros) avant la vente pour pouvoir me montrer un article "en état de marche". Je ne trouve aucun moyen de changer la station de charge (pas d'achat proposé sur internet ou en magasin électroménager pour ce modèle). Quels sont mes recours juridiques si le vendeur refuse toute négociation à l'amiable ???
J'ai acheté un robot aspirateur marque Neato via Le bon coin et j'ai réglé en espèces (200 euros). Le vendeur l'a fait fonctionner devant moi et tout semblait normal. Il m'a même précisé que les batteries étaient neuves (facture à l'appui). Une fois chez moi, le robot a fonctionné jusqu'à ce que les batteries soient vides .... et là, les ennuis commencent : la station de charge du robot ne fonctionne plus, donc les batteries ne se rechargent pas. je soupçonne le vendeur d'avoir changé les batteries (facture fournie de 32.90 euros) avant la vente pour pouvoir me montrer un article "en état de marche". Je ne trouve aucun moyen de changer la station de charge (pas d'achat proposé sur internet ou en magasin électroménager pour ce modèle). Quels sont mes recours juridiques si le vendeur refuse toute négociation à l'amiable ???
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3 réponses
Bonjour
Il n'y a pas de garantie dans les ventes entre particuliers. Cet appareil est maintenant le vôtre, pour le meilleur et pour le pire.
Il n'y a pas de garantie dans les ventes entre particuliers. Cet appareil est maintenant le vôtre, pour le meilleur et pour le pire.
chocolacri
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Cette réponse est tellement simple que j'y aurais pensé moi-même ... Merci de me donner de vrais conseils ou de vrais tuyaux.
GKLONE
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chocolacri
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Energizor
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Et c'est pourtant la seule réponse juridiquement valable dans votre cas.
La législation juridique et financière évolue en permanence...