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Colis refuser par un point relai

Maevaclouvel Messages postés 2 Statut Membre -
GKLONE Messages postés 6755 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 21 déc. 2018 à 15:22

Bonjour j’ai passé une commande sur le site Vinted le colis a été envoyé par Chronopost mais le point relai a refusé le colis à sa réception du coup il as été retourné vers l’expéditeur. Un point relai a t’il le droit de faire ça? Qui doit régler les frais de port pour renvoyer le colis?

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1 réponse

Réponse 1 / 1

GKLONE Messages postés 6755 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 480

Bonjour
Pour quelle raison le colis a t'il été refusé ?

Maevaclouvel Messages postés 2 Statut Membre

Il n’y as aucune raison ils ont juste refusé sans ce justifier est le colis est répartit à l’expediteur

GKLONE Messages postés 6755 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 480 > Maevaclouvel Messages postés 2 Statut Membre

Il y a forcément une raison.
On ne peut pas répondre à votre question.
Voyez ça avec l'expéditeur.

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