Passport

Ted50100 Messages postés 2 Statut Membre -  
zachuka Messages postés 2413 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je vais dans mon espace client pour debloquer mon passport mais impossible il me dise que mon debloquage de passport a distance nest pas possible credit mutuel

3 réponses

  1. zachuka Messages postés 2413 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 026
     
    Bonjour,

    Contactez les pour en savoir la raison
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Je mise sur un déblocage de carte :-) Dans ce cas il faut contacter votre conseiller bancaire.
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    2. zachuka Messages postés 2413 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 026
       
      C'est un passEport crédit ou crédit renouvelable, rien à voir avec une CB.
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    3. Utilisateur anonyme
       
      Ah, merci je ne connaissais pas ce nom de produit :-) La réponse est la même du coup, ça tombe bien elle passe partout
      Bonne soirée à vous
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    4. zachuka Messages postés 2413 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 026
       
      Oui , au début j'ai cru qu'il s'agissait d'une confusion entre password et passport( comme Bretecher ;).....mais non c'est passeport en cherchant ;))

      Donc retour au conseiller clientèle pour savoir la raison du blocage.
      Bonne journée
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  2. bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 406
     
    Bonsoir
    Est-ce bien pour un déblocage de mot de passe sur votre compte en ligne au CMB ?
    Si c'est bien cela le problème n'est pas difficile à résoudre

    julie
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  3. Ted50100 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Bonjour impossible de valider mon credit la touche pour valider ne saffiche pas je voulais savoir pourquoi je ne peut effectuer le debloquage de mon passport ( credit renouvelable ) il dise en haut de la page que le debloquage a distance ne peut etre effectuer pk ?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Vous n'aurez pas de réponse ici, demandez à votre conseiller la raison et qu'il débloque lui même ce crédit s'il a été validé par la banque
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