Ouverture colis devant facteur
Résolu
tythd
Messages postés
3
Date d'inscription
jeudi 20 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
20 décembre 2018
-
20 déc. 2018 à 14:27
tythd Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 20 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2018 - 20 déc. 2018 à 15:04
tythd Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 20 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2018 - 20 déc. 2018 à 15:04
A voir également:
- Ouvrir colis devant livreur
- Colis en cours d'acheminement - Guide
- Mentir colis non reçu ✓ - Forum Consommation
- Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques ✓ - Forum Consommation
- Colis shein non recu - Forum Consommation
- Colis reconditionné pendant l'acheminement ✓ - Forum Consommation
4 réponses
GKLONE
Messages postés
6765
Date d'inscription
jeudi 28 juin 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
3 mai 2023
2 416
Modifié le 20 déc. 2018 à 14:37
Modifié le 20 déc. 2018 à 14:37
Bonjour
Le règlement de la poste veut que vous prouviez votre identité et que vous signiez la preuve de distribution avant d'obtenir le colis et de l'ouvrir.
En cas de dommages visibles à l'extérieur du colis vous pouvez demander à noter des réserves ou refuser le colis.
En cas de dommages constatés après l'ouverture du colis vous devez envoyer un courrier en LRAR à l'expéditeur.
Le facteur vous livre, il n'est pas votre témoin de l'état du contenu. L'expéditeur est responsable de la solidité de l'emballage, si l'objet est cassé c'est sa responsabilité, c'est dans les CGV de la poste.
Le règlement de la poste veut que vous prouviez votre identité et que vous signiez la preuve de distribution avant d'obtenir le colis et de l'ouvrir.
En cas de dommages visibles à l'extérieur du colis vous pouvez demander à noter des réserves ou refuser le colis.
En cas de dommages constatés après l'ouverture du colis vous devez envoyer un courrier en LRAR à l'expéditeur.
Le facteur vous livre, il n'est pas votre témoin de l'état du contenu. L'expéditeur est responsable de la solidité de l'emballage, si l'objet est cassé c'est sa responsabilité, c'est dans les CGV de la poste.