Locataire depuis peu, gestion par Agence

Bonjour,
Je suis entrée dans un appartement le 23 novembre 2018. Lors de la signature du bail, il était noté differents équipements de cuisine dont un four. Le jour de l'état des lieux on m'annonce que le four va être retiré car il ne fonctionne plus et que le propriétaire ne remplacera pas. Est ce normal alors que sur le bail il était noté ?
J'ai du investir dans un nouveau. Est ce que le montant du loyer reste le même dans ce cas?
Il y a aussi 2 clim dans les 2 chambres. Une qui ne fonctionne plus (noté )et une qui fonctionne très mal: s'allume mal et s'eteint de suite, gros ronflement , souffle de la poussière, alors qu'un entretien à été fait...
Après plusieurs mail à l'agence et appel de ma part, rien n'a été fait. Ni réponse, ni contact téléphonique de leur part. Est ce que je peux demander une baisse du loyer pour les jours où ça ne fonctionnait pas depuis l'entrée dans les lieux, surtout que nous sommes en périodes de grosses chaleurs.?
Concernant le four défectueux, l'agence n'est toujours pas venu le retirer et m'encombre. Quels sont mes droits svp?