Facture astronomique d'eau dû au cumulus qui fuit

etoile -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour*

Nous sommes locataires d'un logement depuis 1an et demi et nous venons de recevoir notre facture d'eau dù à un cumulus qui fuit depuis plusieurs mois avec à moment donné des seaux d'eau entiers de 5 l à vider toute les heures toute la nuit plus la journée pendant quelques jours. La pièce du groupe de sécurité a été changé mais très tardivement. Est-on obligé de régler cette facture alors que ce n'est pas notre consommation réelle ? Quels sont nos droits vis à vis de ce litige ?

Merci

3 réponses

Gayomi Messages postés 21935 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 582
 
" Est-on obligé de régler cette facture alors que ce n'est pas notre consommation réelle ?"
Comment ça "pas votre consommation réelle"? C'est bien votre consommation d'eau, quand bien même elle n'est pas utilisée mais due à une fuite. Lorsqu'un cumulus fuit "plusieurs mois avec à moment donné des seaux d'eau entiers de 5 l à vider toute les heures toute la nuit plus la journée pendant quelques jours", on arrête l'eau au compteur général et on fait intervenir un plombier sans attendre des mois...
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djivi38 Messages postés 64842 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 073
 
bonjour

Question déjà posée il a quelque temps...., non ?

cdt.
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djivi38 Messages postés 64842 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 073 > Utilisateur anonyme
 
Merci !
Et la réponse de Gayomi ne va plus lui plaire que la vôtre !!!!
Espérons qu'on n'aura pas droit à un 3° post d'etoile.... !
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Gayomi Messages postés 21935 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 582
 
@Marley-18
Je me permets de rebondir sur votre message dans le post précédent. Vous disiez "pour éviter cet inconvénient, il faut actionner le levier régulièrement.". Comme j'ai aménagé récemment dans un logement comportant un cumulus, je me demande où est ce levier. Je ne suis plus d'une 1ere jeunesse et c'est la 1ere fois que j'ai ce type d'engin.
Merci d'avance.
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Utilisateur anonyme
 
Les cumulus n'ont pas été inventés hier.. Cette fuite du groupe vous était connue, il fallait réagir dès le début et ne pas attendre d'avoir des seaux à vider, vous vous doutiez bien qu'il faudrait payer ces pertes un jour.
Vous êtes entièrement responsable de cet état de fait.
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