Facture astronomique d'eau dû au cumulus qui fuit
Bonjour*
Nous sommes locataires d'un logement depuis 1an et demi et nous venons de recevoir notre facture d'eau dù à un cumulus qui fuit depuis plusieurs mois avec à moment donné des seaux d'eau entiers de 5 l à vider toute les heures toute la nuit plus la journée pendant quelques jours. La pièce du groupe de sécurité a été changé mais très tardivement. Est-on obligé de régler cette facture alors que ce n'est pas notre consommation réelle ? Quels sont nos droits vis à vis de ce litige ?
Merci
Nous sommes locataires d'un logement depuis 1an et demi et nous venons de recevoir notre facture d'eau dù à un cumulus qui fuit depuis plusieurs mois avec à moment donné des seaux d'eau entiers de 5 l à vider toute les heures toute la nuit plus la journée pendant quelques jours. La pièce du groupe de sécurité a été changé mais très tardivement. Est-on obligé de régler cette facture alors que ce n'est pas notre consommation réelle ? Quels sont nos droits vis à vis de ce litige ?
Merci
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3 réponses
Gayomi
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2 déc. 2018 à 18:45
2 déc. 2018 à 18:45
" Est-on obligé de régler cette facture alors que ce n'est pas notre consommation réelle ?"
Comment ça "pas votre consommation réelle"? C'est bien votre consommation d'eau, quand bien même elle n'est pas utilisée mais due à une fuite. Lorsqu'un cumulus fuit "plusieurs mois avec à moment donné des seaux d'eau entiers de 5 l à vider toute les heures toute la nuit plus la journée pendant quelques jours", on arrête l'eau au compteur général et on fait intervenir un plombier sans attendre des mois...
Comment ça "pas votre consommation réelle"? C'est bien votre consommation d'eau, quand bien même elle n'est pas utilisée mais due à une fuite. Lorsqu'un cumulus fuit "plusieurs mois avec à moment donné des seaux d'eau entiers de 5 l à vider toute les heures toute la nuit plus la journée pendant quelques jours", on arrête l'eau au compteur général et on fait intervenir un plombier sans attendre des mois...
djivi38
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2 déc. 2018 à 18:41
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bonjour
Question déjà posée il a quelque temps...., non ?
cdt.
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djivi38
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Utilisateur anonyme
2 déc. 2018 à 21:17
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Merci !
Et la réponse de Gayomi ne va plus lui plaire que la vôtre !!!!
Espérons qu'on n'aura pas droit à un 3° post d'etoile.... !
Et la réponse de Gayomi ne va plus lui plaire que la vôtre !!!!
Espérons qu'on n'aura pas droit à un 3° post d'etoile.... !
Gayomi
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Modifié le 2 déc. 2018 à 21:36
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@Marley-18
Je me permets de rebondir sur votre message dans le post précédent. Vous disiez "pour éviter cet inconvénient, il faut actionner le levier régulièrement.". Comme j'ai aménagé récemment dans un logement comportant un cumulus, je me demande où est ce levier. Je ne suis plus d'une 1ere jeunesse et c'est la 1ere fois que j'ai ce type d'engin.
Merci d'avance.
Je me permets de rebondir sur votre message dans le post précédent. Vous disiez "pour éviter cet inconvénient, il faut actionner le levier régulièrement.". Comme j'ai aménagé récemment dans un logement comportant un cumulus, je me demande où est ce levier. Je ne suis plus d'une 1ere jeunesse et c'est la 1ere fois que j'ai ce type d'engin.
Merci d'avance.
Utilisateur anonyme
3 déc. 2018 à 00:11
3 déc. 2018 à 00:11
Les cumulus n'ont pas été inventés hier.. Cette fuite du groupe vous était connue, il fallait réagir dès le début et ne pas attendre d'avoir des seaux à vider, vous vous doutiez bien qu'il faudrait payer ces pertes un jour.
Vous êtes entièrement responsable de cet état de fait.
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