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Litige avec l'opérateur sfr

cmezz - 12 nov. 2018 à 10:36
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 12 nov. 2018 à 10:52
Bonjour, j'ai résilié mon abonnement chez mon opérateur sfr après une année échue en juillet 2018 j'ai réglé les frais de résiliation d'un montant de 39€ à ces frais ont été ajouté des pénalités abusives d'un montant de 266,07 que j'ai refusé de régler depuis 1 mois je reçois des menaces de mise en demeure par une société de recouvrement, après consultation des forums sur le net sfr est coutumier du fait qu'elle est ma marge de manoeuvre ? Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

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Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
12 nov. 2018 à 10:52
Bonjour
Pourquoi ces frais de pénalité déjà?. Non rendu de box peut être alors que vous l'avez fait?.
Pour si peu, je pense que vous pouvez laisser brailler, enfin tout au moins attendez, vous verrez bien, la dette est prescrite au bout d'un an.
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