Frais de retour produit sous garantie
robertbob123
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 6 nov. 2018 à 15:19
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Afrikarnak
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6 nov. 2018 à 15:19
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Bonjour
Il s'agit clairement d'une 'non conformité' ouvrant droit au remplacement (Ou réparation..) et ceci SANS frais (Donc retour à charge vendeur.. Il doit te fournir un Bon de retour).
Ceci est valable SI le téléphone a été acheté neuf.. (Pas 'reconditionné..)
QUI est le vendeur? (= de quel droit dépend il?). Normalement c'est ton seul interlocuteur, le constructeur t'est étranger.
A+
Il s'agit clairement d'une 'non conformité' ouvrant droit au remplacement (Ou réparation..) et ceci SANS frais (Donc retour à charge vendeur.. Il doit te fournir un Bon de retour).
Ceci est valable SI le téléphone a été acheté neuf.. (Pas 'reconditionné..)
QUI est le vendeur? (= de quel droit dépend il?). Normalement c'est ton seul interlocuteur, le constructeur t'est étranger.
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