Reprise ou remboursement D’un achat en magasin
Bonjour,
Je viens d’acheter un pc portable chez bureauvallee, qui fonctionne sous Windows 10s , on ne peut rien y installer hors application du Windows store, j’ai donc demandé au vendeur la reprise de ce produit mais celui m’a donner un lien de chargement pour enlever ce mode S et charger une version normale de Windows.Ce lien ne fonctionne pas et sur tous les forums les utilisateurs en font mention, quel est mon recours? Puis je obtenir la reprise et le remboursement du produit acheté le 4 novembre 2018? Puis je bénéficier du délai légal? Merci pour vos réponses
Manu.
Je viens d’acheter un pc portable chez bureauvallee, qui fonctionne sous Windows 10s , on ne peut rien y installer hors application du Windows store, j’ai donc demandé au vendeur la reprise de ce produit mais celui m’a donner un lien de chargement pour enlever ce mode S et charger une version normale de Windows.Ce lien ne fonctionne pas et sur tous les forums les utilisateurs en font mention, quel est mon recours? Puis je obtenir la reprise et le remboursement du produit acheté le 4 novembre 2018? Puis je bénéficier du délai légal? Merci pour vos réponses
Manu.
4 réponses
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Bonjour,
Acheté en ligne ou en magasin ?
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L'achat en magasin ne donne pas droit à rétractation.
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Demandez un échange.
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ContributeurRemarque au passage, on peut acheter un oridnateur no name (sans marque) qui ne coûte quasi pas plus cher et bien souvent meilleur à tout point de vue avec une licence windows qui permet tout.
Perso, j'ai ceci et j'ai pas de souci avec windows.
La législation juridique et financière évolue en permanence...