Refus remboursement voyage Voyages Privé
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Ericprive
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour*
Suite annulation des excursions par leur prestataire local, voyage privé refuse de me rembourser le voyage alors que celui-ci n’a plus d’intérêt car plus que l’hôtel local. J’ai demandé un avoir sans réponse
J’ai conclu une prestation complète pas une partie
Quel recours j’ai de possible
Merci de votre aide
Suite annulation des excursions par leur prestataire local, voyage privé refuse de me rembourser le voyage alors que celui-ci n’a plus d’intérêt car plus que l’hôtel local. J’ai demandé un avoir sans réponse
J’ai conclu une prestation complète pas une partie
Quel recours j’ai de possible
Merci de votre aide
1 réponse
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Bonjour
Si le Contrat mentionne bien ces excursions alors utilise le L-1217 du Code Civil. A toi d'argumenter que les excursions t'avaient motivé à acheter la prestation totale. Et que celles ci constituent pour toi une part importante de cette prestation.
Une petite menace de saisie de la Justice en cas d'insatisfaction peut aider à réveiller Voyage privé.
A+