SPB Cdiscount Garanti Panne Casse Assistance
theobrunb
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dany311
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22 oct. 2018 à 20:35
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Bonjour
comme beaucoup de gens avant de prendre cette fameuse assurance ; vous devriez en lire consciencieusement toutes les garanties et les particularités et notamment les EXCLUSIONS
vous auriez vu que votre cas n'est pas pris en charge
par accident ; il est souvent fait référence à une chute avec bousculade ou agression suivies de blessures
ce qui n'est pas votre cas , ce que vous décrivez s'apparente à de la négligence pour SPB
d'autant que vous ne décrivez pas à SPB les circonstances de l'endommagement
SPB a refusé mon dossier car :
“Lors de votre déclaration écrite du 30/09/2018, vous signalez la casse de votre casque audio survenue deux jours avant dans des circonstances inconnues.” combien de fois
combien de fois il faudra le dire et le répéter sur de forum
ce type d'assurance ne sert à rien ( sauf si agression avec blessures )
comme beaucoup de gens avant de prendre cette fameuse assurance ; vous devriez en lire consciencieusement toutes les garanties et les particularités et notamment les EXCLUSIONS
vous auriez vu que votre cas n'est pas pris en charge
par accident ; il est souvent fait référence à une chute avec bousculade ou agression suivies de blessures
ce qui n'est pas votre cas , ce que vous décrivez s'apparente à de la négligence pour SPB
d'autant que vous ne décrivez pas à SPB les circonstances de l'endommagement
SPB a refusé mon dossier car :
“Lors de votre déclaration écrite du 30/09/2018, vous signalez la casse de votre casque audio survenue deux jours avant dans des circonstances inconnues.” combien de fois
combien de fois il faudra le dire et le répéter sur de forum
ce type d'assurance ne sert à rien ( sauf si agression avec blessures )
27 oct. 2018 à 15:04
Merci pour votre réponse mais elle ne m'aide pas vraiment :
"combien de fois il faudra le dire et le répéter sur de forum ce type d'assurance ne sert à rien" --> En l'occurence je l'ai pris et j'en appel à de l'aide ou un retour d'expérience qui a pu trouver une solution.
"une chute avec bousculade" n'est donc par définition pas "agression avec blessures". Ce cas est donc pris en charge ? Quel exemple de cas peut être pris en charge selon vous ?
Merci
Theo