Impossibilité de résilier mon assurance habitation

Bonjour, il y'a 1 an de cela j'ai quitté mon conjoint et j'étais alors détentrice de l'assurance de notre ancien appartement.


Voilà mon problème lorsque j'ai quitté l'appartement il y'a un an l'agence de location m'a refusé la résiliation de l'assurance car cela faisait moins de 6 mois que nous y avions emménagé.

Le problème est que mon ex refuse de se prendre une assurance à son nom, l'agence me refuse l'arrêt de l'assurance sans état des lieux, sauf que mon ex n'a pas quitté l'appartement. Du coup je me retrouve à payer depuis un an une assurance pour un lieu dans lequel je ne vis plus et je ne compte pas retourner.

De plus j'ai versé le dépôt de garantie et idem l'agence refuse de me la rendre tant qu'il ne quitte pas l'appartement.

J'ai beau le relancer il ne fait rien.
Quelles sont les solutions possibles.