Fraude sur carte bancaire

Bonjour
Il y a eu 3015 euros de débits sur mon compte bancaire pendant mon séjour à l'étranger.
Le gestionnaire de mon compte bancaire m'avait prévenue qu'il y a eu des achats inhabituels .Une fois j'avais lu le message, j'avais fait tout de suite l'opposition de ma carte.J'avais contacté ma banque et il m'a envoyé le formulaire de 4 pages à remplir avec le détail des achats fraudés.
La banque à étudié mon dossier de litige et elle m'a dit que tous les achats fraudés ont été validés par code de sécurité qu'elle m'avait communiqué.
J'avais répondu que c'était impossible car à l'étranger j'avais utilisé les cartes sim du pays et pas la carte sim de France.J'avais donc envoyé les copies de mes cartes sim du pays étranger ainsi que mon billet avion.
Je voudrai savoir qu'est ce qu'il faut faire en plus pour prouver que ce n'était pas moi qui avait fait tous ces achats.
Cordialement