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2 réponses
Bonjour,
Oui, tout à fait le droit.
Étiez vous en découvert depuis plusieurs jours et si oui, combien ?
Oui, tout à fait le droit.
Étiez vous en découvert depuis plusieurs jours et si oui, combien ?
dna.factory
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18 sept. 2018 à 15:20
18 sept. 2018 à 15:20
Quel est votre objectif ici ?
Récupérer votre découvert, ou vous faire rembourser des frais pour découvert non autorisé ?
Dans le premier cas, vous n'aurez pas gain de cause. Votre seule solution est de changer de banque pour une qui accepte de vous en donner un.
Si par contre, votre grief concerne des frais liés au fait que vous n'ayez pas été informé d'un arrêt de votre découvert, vous pouvez tenter en leur demandant de prouver qu'ils vous ont informé en tant et en heure pour prendre vos dispositions.
Récupérer votre découvert, ou vous faire rembourser des frais pour découvert non autorisé ?
Dans le premier cas, vous n'aurez pas gain de cause. Votre seule solution est de changer de banque pour une qui accepte de vous en donner un.
Si par contre, votre grief concerne des frais liés au fait que vous n'ayez pas été informé d'un arrêt de votre découvert, vous pouvez tenter en leur demandant de prouver qu'ils vous ont informé en tant et en heure pour prendre vos dispositions.
Je veux juste savoir le pourquoi du comment. Une autorisation est-elle valable un certain temps? Et si oui pourquoi après tant d'année d'autorisation, d'un seul coup, ce n'est plus valable sans motif ni information. Erreur de la banque ou nouvelles dispositions?
Pierrecastor
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18 sept. 2018 à 15:28
18 sept. 2018 à 15:28
Une banque peut faire un peu ce qu'elle veut avec les autorisation de découvert de ses clients, tant que le client en question est informé.
Si vous n'aviez pas été informé, demander à votre banque une preuve de cette information, et si elle ne peut pas en produire une, demander le remboursement des frais bancaires occasionné par ce découvert.
Si vous n'aviez pas été informé, demander à votre banque une preuve de cette information, et si elle ne peut pas en produire une, demander le remboursement des frais bancaires occasionné par ce découvert.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
18 sept. 2018 à 14:06
18 sept. 2018 à 14:14
18 sept. 2018 à 14:16