Abus de l’Udaf

Bonjour, je suis actuellement en formation aide soignante sur la Rochelle. Je devais avoir un appartement le 15 août via une société d’HLM mais l’ancienne locataire était sous tutelle via l’Udaf. A ce jour je suis hébergé à droite et à gauche avec mes deux enfants scolarisés nous allons de camping en Rbnb en location à la semaine de logement. Le logement que je dois avoir n’est toujours pas libérer des biens d’en l’ancienne locataire pourtant l’accord du juge des Tutelles a été donné car je les ai contacté. J’ai beau appeler l’Udaf en leur disant que je ne sais même pas si mes enfants auront un toit pour dormir le lendemain mais ils en ont rien à faire. En trois semaines de locations j’en suis à bientôt mille euros de dépenses sachant que pour le moment je ne touche que le minima social. Comment puis je faire pour avoir une indemnisation de l’Udag suite. A leur erreur et faire avancer la chose car la dame de l’Udaf est extrêmement désagréable avec moi au téléphone et m’a dit que savoir que mes enfants n’avaient pas de toit n’etait Pas son problème. Je suis perdue angoissée et désorientée ! Pouvais vous m’aider s’il vous plaît merci