Litige agence bancaire

aiglenoir89 - Modifié le 2 sept. 2018 à 09:54
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 - 2 sept. 2018 à 19:43
Bonjour

Je vous informe de ma situation avec mon agence
bancaire qui me paraît invraisemblable
ma femme possède un compte courant de puis de mille
treize sachant quel se trouve au chômage
sans indemnité , ce compte et vide .
De plus aucun dépassement n'est possible
le directeur de cette agent sans nous avertir
au paravent par courrier ainsi que notre conseiller
nous oblige a rembourser la somme de plus de
miles six cent euro de frais de tenu de compte .
Nous a obliger sous la contrainte a remplir une
reconnaissance de dette et le plus fort
il ne veut en aucun cas nous fournir de justificatif
ainsi que la copie de la reconnaissance de dette
nous avons écrit en lettre recommander
a la maison mère le huit juillet pour obtenir
c'est documents toujours rien
nous sommes déjà en grande difficulté financière
je voudrais comprendre, cela est il légale .
Merci de m'apporter un peut d'aide sur cette affaire .
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7 réponses

Niclao Messages postés 37 Date d'inscription jeudi 30 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018 10
2 sept. 2018 à 09:55
Les frais demandés sont peut être réels mais il doit vous fournir le détail de ceux-ci.
Il est légal de la part de la banque de vous demandez le remboursement de frais bancaires mais il faut le prouver et c'est à eux de le faire.

Attention tout de même, un compte qu'il soit vide ou non génère quand même des frais de tenue de compte, frais de carte bancaire s'il y en a, etc. C'est le contrat du compte à vue qui lie votre femme à la banque.
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 384
2 sept. 2018 à 10:20
Bonjour
Pourquoi avoir laissé un compte vide?
Depuis quand le solde était-il à zéro?
julie
1
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 384
2 sept. 2018 à 12:51
Vous n'avez pas répondu à ma question
Depuis quand le compte de votre femme est -il à zéro?
J'ai bien compris sa date d'ouverture

Autres :
Qui a mis à zéro ce compte et pourquoi?
Votre femme a-t-elle ou a-t-elle eu un chéquier ou une CB sur ce compte?
Pourquoi est-ce vous qui devez payer? si vous avez signé tous les deux une reconnaissance de dettes. J'ai bien compris qu'elle est au chômage

Vu les frais demandés par la banque quels sont les gros problèmes que vous avez dans cette banque?
Avez-vous des crédits?

julie
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ce compte appartient a ma femme je n'y est pas accès
elle la ouvert en 2013 mais c'est moi qui doit rembourser
cela ce que je ne comprend pas c'est la manier de leurs
procéder sans courrier même notre conseiller
ne nous en n'a parler pourquoi attendre si longtemps
pour nous présenter la facture mon épouse et au chomage
et en fin de droit est ce vraiment légal cette façon de
procéder merci pour toutes réponse
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djivi38 Messages postés 51549 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024 15 204
2 sept. 2018 à 19:41
bonjour,

si vous êtes mariés, vous êtes solidaire des dettes de votre femme.

cdt.
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 384 > djivi38 Messages postés 51549 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024
2 sept. 2018 à 19:43
Faux : Tout dépend du régime du mariage
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jais crédit maison le crédit voiture c'est terminer
au mois de juillet dernier ils vont prendre le même
prix que je payais pour la voiture
pendant trois mois jais rendu la carte de ce compte
le jour même que je l'est reçu comme nous somme marier
et que j'ais un salaire c'est moi qui doit rembourser
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ils m'est très difficile d'exprimer ma situation
depuis le mois de juin je me bat pour connaitre les raisons pour la quel
cette banque n'a pas utiliser tous les moyens pour nous avertir de cette situation
cela fait trois ans que je n'ait pris de vacance je suis marier et je doit
assumer les erreurs que ma femme a commis je suit toute a fait conscient
mais ils y a un grand fausser entre ce que la banque doit appliquer légalement
est ce que le client doit faire je pense qu'il y a un réel problème
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 384
2 sept. 2018 à 15:28
Vous auriez dû solder le compte vide depuis longtemps s'il ne sert à rien. Votre femme peut encore le faire.
Vous avez tes frais de tenue de compte pour ce compte vide
Avant de l'avoir vidé ce compte était-il créditeur ou à découvert?

Que veut dire le même prix pour un ou deux crédits?
Est-ce à la banque que vous avez signé une reconnaissance de dettes?
Vu le montant des frais vous devez être souvent à découvert ou alors je ne comprends pas
Pourquoi la banque ne vous donne-t-elle pas un justificatif des frais?
julie
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cela concerne ce compte mais pas le compte courant d’ailleurs ils ont bloquer sa carte
elle n'a plus accès au compte courant de plus ils fermeront cette autre compte quand cela
sera régler voila textuellement les mots du directeur de l'agence
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oui a la banque pour la reconnaissance de dette
penser vous que je comprend quelque chose ! ..
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de plus sont compte ne peut être créditeur cela est impossible
ce qui veut dire qu'il vont utiliser la même sommes que je payais pour la voiture
pour rembourser ce dépassement et que les 600 euro passerais en perte et profit
et qu'il n'y aurais que mille euro a notre charge voila les mots de notre banquier
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 384 > aiglenoir89
2 sept. 2018 à 17:08
Je comprends que ce soit difficile d'expliquer votre situation
Mais ce n'est pas facile de tenter de vous répondre sans cela
Si j'ai bien compris les soucis financiers viennent de votre femme. Elle n'a plus accès à votre compte joint: est-elle interdite de chèquier?
S'il y a eu beaucoup de CB ou chèques impayés vous avez des frais qui se cumulent avec votre découvert
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nous ne sommes nullement a découvert sur le compte courant
et ainsi que sur l'autre compte
mon salaire et de 2300 euro
je pense que cela n'est qu'un Abu de pouvoir de cette banque
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