Echange d'un poêle à granulés après installation
Lifeall
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
On vient de m'installer un poêle à granulés. Lors de sa mise en fonctionnement, le bruit émis par la ventilation est vraiment fort et dérangeant. Ce produit ne correspond pas à ma demande que j'avais fait auprès du commercial de la société, car j'avais bien précisé que je souhaitais un poêle le plus silencieux possible.
Ai-je la possibilité de rendre ce produit ou dans changer pour un autre modèle plus silencieux, et dans quelles conditions?
Merci.
On vient de m'installer un poêle à granulés. Lors de sa mise en fonctionnement, le bruit émis par la ventilation est vraiment fort et dérangeant. Ce produit ne correspond pas à ma demande que j'avais fait auprès du commercial de la société, car j'avais bien précisé que je souhaitais un poêle le plus silencieux possible.
Ai-je la possibilité de rendre ce produit ou dans changer pour un autre modèle plus silencieux, et dans quelles conditions?
Merci.
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