Sujet Précédent Sujet Suivant

Echange d'un poêle à granulés après installation

Lifeall Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 30 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2018 - 30 août 2018 à 10:09
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 30 août 2018 à 10:28
Bonjour,

On vient de m'installer un poêle à granulés. Lors de sa mise en fonctionnement, le bruit émis par la ventilation est vraiment fort et dérangeant. Ce produit ne correspond pas à ma demande que j'avais fait auprès du commercial de la société, car j'avais bien précisé que je souhaitais un poêle le plus silencieux possible.
Ai-je la possibilité de rendre ce produit ou dans changer pour un autre modèle plus silencieux, et dans quelles conditions?
Merci.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 082
30 août 2018 à 10:28
Bonjour

Se reporter à la GLC Art. L217-4 à L217-14...

On espère que la demande d'un poêle silencieux a été faite par écrit..

A+
2

Discussions similaires

echanges Castorama
ALAINK58 -
Andy31200 -

4 réponses
Problème de pose avec Castorama
Aguiot -
octobre 2000 -

10 réponses
Reprise achat Castorama - de 7j
nbsk7 -
shogo -

3 réponses
échange coquin et menace de porter plainte
moi261021 -
Andy31200 -

7 réponses
Remboursement produit avec boîte dégradée
dongio59 -
gerber1 -

1 réponse