Étanchéité Cheminée

Arnauddu62 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2018 - 24 août 2018 à 14:14
Arnauddu62 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2018 - 24 août 2018 à 23:30
Bonjour
J ai fais poser un poêle à pellets et j ai remarqué que l étanchéité était pas trop bien faite . J ai contacter le poseur et celui ci m’a envoyé un devis pour la refaire . J avais déjà appeler avant car de l eau avais coulé autour du tubage intérieur de la maison , ils étaient revenu faire un joint silicone .
Que doit je faire ?

Cordialement

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 079
24 août 2018 à 14:35
Bonjour

Chronologie?

A+
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Arnauddu62 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2018
24 août 2018 à 15:58
Bonjour
Le 19juillet 2018 : pose poêle
Au soir j appel le commercial pour expliquer que je suis pas content de l étanchéité . Il me répond c est normal
Le 27 juillet dégât coulure d eau sur tubage intérieur de la cheminée
Le 30 juillet l entreprise refait un joint silicone autour du tubage extérieur.
Le 17 août reçoit un devis pour nouvelle sortie d étanchéité .
Devis de 184€ pour une nouvelle plaque qui recouvre la totalité de la cheminée .
Merci cordialement
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 079
24 août 2018 à 17:19
Re:

On est tout à fait dans les délais pour invoquer une 'non conformité'..

Voir Code Consommation, Garantie Légale de Conformité, articles 217-4 à 217-14..

En extraire la matière permettant de rédiger une Mise en Demeure de rendre l'installation conforme.. Par LRAR!
Indiquer un délai d'exécution. L'opération doit se faire SANS frais!!

https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais

A+
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Arnauddu62 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2018
24 août 2018 à 23:30
Merci beaucoup
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