Étanchéité Cheminée

Arnauddu62 Messages postés 3 Statut Membre -  
Arnauddu62 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour
J ai fais poser un poêle à pellets et j ai remarqué que l étanchéité était pas trop bien faite . J ai contacter le poseur et celui ci m’a envoyé un devis pour la refaire . J avais déjà appeler avant car de l eau avais coulé autour du tubage intérieur de la maison , ils étaient revenu faire un joint silicone .
Que doit je faire ?

Cordialement

1 réponse

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 171
     
    Bonjour

    Chronologie?

    A+
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    1. Arnauddu62 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour
      Le 19juillet 2018 : pose poêle
      Au soir j appel le commercial pour expliquer que je suis pas content de l étanchéité . Il me répond c est normal
      Le 27 juillet dégât coulure d eau sur tubage intérieur de la cheminée
      Le 30 juillet l entreprise refait un joint silicone autour du tubage extérieur.
      Le 17 août reçoit un devis pour nouvelle sortie d étanchéité .
      Devis de 184€ pour une nouvelle plaque qui recouvre la totalité de la cheminée .
      Merci cordialement
      0
    2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 171
       
      Re:

      On est tout à fait dans les délais pour invoquer une 'non conformité'..

      Voir Code Consommation, Garantie Légale de Conformité, articles 217-4 à 217-14..

      En extraire la matière permettant de rédiger une Mise en Demeure de rendre l'installation conforme.. Par LRAR!
      Indiquer un délai d'exécution. L'opération doit se faire SANS frais!!

      https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais

      A+
      0
    3. Arnauddu62 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Merci beaucoup
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