Interdit banquaire par erreur

Bonjour,

suite à la présentation d'un chèque en mai dernier sur un compte fermé, la BNP m'a envoyé un courrier postal me laissant une semaine de delai pour me manifester. j'étais en déplacement à cette date et n'ai pu répondre. j'ai donc été déclaré interdit banquaire au fichier national Banque de France.
la banque populaire occitane m'a alors facturé 2 recommandés (1 à mon nom et un au nom de mon épouse) à la même adresse à hauteur de 30 euros chacun en juin et j'ai été facturé en juillet à hauteur de 100 euros de frais de commission de suivi.

mon agence m'indique que c'est marqué dans les conditions générales et qu'il faut m'adresser au service client de Cahors. Pensez-vous que ma demande ait une chance d'aboutir ? merci