Domiciliation bancaire

Bonjour*

Je suis bloqué dans ma demande d'aide au logement sur l'onglet "domiciliation bancaire.
J'ai tout essayé y compris d'appeler ma banque pour comprendre ce qui ne fonctionnait pas.
J'ai contacté la CAF par téléphone et on m'a dit de ré essayer ce que j'ai fait mais toujours pas de solution.
La CAF me propose de télécharger le document papier mais ce n'est plus possible sur le site.
Est ce que la seule solution est de se déplacer au guichet ?

Merci