Litige SFR (Hors forfait)

KiXxs Messages postés 7 Date d'inscription lundi 20 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2018 - 20 août 2018 à 16:45
 Utilisateur anonyme - 20 août 2018 à 21:03
Bonjour,

Je me permet de vous contacter afin d'avoir des conseils pour un litige avec SFR concernant un hors forfait à l'étranger.

Je suis partis vivre au Canada et lors de mon arrivée j'ai utilisé mon forfait téléphonique pensant que l'option dont j'avais souscrit été active (Option International).

Je regardais tous les jours mon application SFR par précaution pour contrôler que je ne faisais pas de hors forfait, aucune alerte n'est apparue je n'avais donc aucun hors forfait en cours.
Deux semaines plus tard je reçois un appel de SFR m’annonçant un dépassement de 2400euros sur mon forfait. Je précise que pendant une semaine j'ai utilité 150 Mo sur mon forfait jute pour me déplacer dans ce nouveau pays.

J'ai donc essayé de trouver une solution avec SFR car je ne pouvais payer cette somme.
Les solutions de SFR n'étant toujours pas possible pour moi (financièrement),
Nous n'avons pu trouver de terrain d'entente.

Après cela silence radio et je reçois aujourd'hui chez ma mère(en France) une lettre de menace d'un huissier Doco & Associés en me disant qu'il va traiter ça en justice et que cela impliquera des saisies sur mes comptes,salaires et mon véhicule.

Est-il possible pour eux d'avoir accès comme cela à mes comptes ou mes revenus ?
Quels sont les risques si je ne paye pas cette facture ?

En vous remerciant d'avance pour vos conseils

3 réponses

roudoudou22 Messages postés 13626 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2023 4 618
20 août 2018 à 18:11
Est-il possible pour eux d'avoir accès comme cela à mes comptes ou mes revenus ?

A vos comptes bancaires, oui.

Quels sont les risques si je ne paye pas cette facture ?

Vous supporterez en plus les frais de saisie bancaire.
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Utilisateur anonyme
20 août 2018 à 18:50
Pour cela il faut un titre exécutoire...
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 078
20 août 2018 à 18:25
Bonjour

Tes Comptes, revenus, bagnole sont bien maintenant au Canada? Plus rien en France? As tu l'intention de revenir te ré installer en France?

A+
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KiXxs Messages postés 7 Date d'inscription lundi 20 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2018
20 août 2018 à 18:42
Salut,

Mes comptes sont en France car je suis payé par l'état français pour un programme jeune pro à l'étranger,
Donc obliger de garder une banque en France ou du moins ou je peux recevoir une paye en Euro .
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KiXxs Messages postés 7 Date d'inscription lundi 20 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2018
20 août 2018 à 18:44
Pour ce qui de revenir en France pas avant deux ans
Après on verra si je veux et peux m'installer là bas
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Utilisateur anonyme
20 août 2018 à 18:49
Bonjour,

Quelle est la date de cette facture ?
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KiXxs Messages postés 7 Date d'inscription lundi 20 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2018
20 août 2018 à 18:57
Salut Marley,

La facture est récente cela fait moins d'un an,
Elle date du mois d'avril
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Utilisateur anonyme > KiXxs Messages postés 7 Date d'inscription lundi 20 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2018
20 août 2018 à 19:11
Aie..le créancier va très certainement demander un titre exécutoire et là..il pourra se servir sur le compte bancaire.
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KiXxs Messages postés 7 Date d'inscription lundi 20 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2018
20 août 2018 à 19:22
Cela arrive fréquemment ou il laisse tomber en général ?
Car je suis pas le seul dans ce cas là ...
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Utilisateur anonyme > KiXxs Messages postés 7 Date d'inscription lundi 20 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2018
20 août 2018 à 19:25
Vu la somme...les risques sont importants.
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KiXxs Messages postés 7 Date d'inscription lundi 20 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2018
20 août 2018 à 19:28
Aie ...

Merci à toi pour les informations
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