Problème avec paypal pro/porter plainte.

Bonjour,

Paypal pro se moque ouvertement de ma pomme:

15 appels au moins;soit un "responsable" s'étonne des fonds bloqués et me promet un rappel (depuis un mois) soit ils me racrochent au nez lorsque je suis mis en attente etc...
Impossible d'accepter ni de rejeter la transaction et ils jouent la montre.
-1Je n'ai pas subi de bloquage ou quoi que ce soit.
-2Les autres paiement venant du meme éméteur passent eux.
-3 Le service client est HORRIBLE et plus qu'innéfficace,je n ai donc aucun interlocuteur sérieux ni compétent c'est un enfer.
Légalement ils sont censés reverser les fonds sur le compte émétteur au bout de 30 jours et meme à ça ils ne "peuvent" rien.

Je souhaiterai un recours serieux.

Besoin d'aide ...merci d avance a ceux qui peuvent m aider