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Mise en demeure vers des clients

KoukouKDN Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 - Modifié le 26 juil. 2018 à 23:42
contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 - 28 juil. 2018 à 00:19
Bonsoir,

J ai une société de transport des marchandises. Il y’a des clients ont achetés des canapés, mais au moment de les appeler pour fixer un rendez-vous pour faire la livraison ces derniers refusent les marchandises et même pour le rendez-vous. Malgré nos relances par téléphone ou par mail aucune réponse.
J ai décidé de les envoyer des lettres de mise en demeure avec accusé de réception.
Pouvez-vous me donner un exemplaire pour cette demande.

Merci en avance

1 réponse

Réponse 1 / 1
contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 74
28 juil. 2018 à 00:19
Si vous faites le transport et que le destinataire refuse la livraison, vous la retourner a l'expediteur.... Vous ne pouvez pas forcer le destinataire a accepter.

Votre client c'est l'expediteur et pas le destinataire...
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