Resilition edf

Frelynn Messages postés 2 Date d'inscription samedi 21 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2018 - 21 juil. 2018 à 11:32
Energizor Messages postés 26036 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 9 décembre 2024 - 22 juil. 2018 à 13:27
Bonjour,

Je vais déménager de mon logement le 27 Août. Dans ce logement, je paye 70 euros par mois, et j'ai une facture de régularisation de 961 euros à payer que j'ai fais étaler sur 5 mois jusqu'en novembre. Je voudrai changer de fournisseur électrique en changeant de logement, jai donc appelle Edf pour savoir comment ça se passait et ils m'ont dit que au moment de la resiliations ils m'enverraient une facture comprenant le total de notre consommation + le reste de ma facture de 961 euros. Somme que je ne pourrai pas assumer le moment venu... Ma question est de savoir pourquoi je ne peu pas continuer à payer mon échéancier de regularisation normalement jusqu'au mois de novembre comme sur ma facture d'un côté et de l'autre la facture de resiliation et changer d'opérateur? Ai-je une autre solution?

Merci d'avance, bien cordialement

Baptiste

1 réponse

Energizor Messages postés 26036 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 9 décembre 2024 19 524
Modifié le 21 juil. 2018 à 22:29
Bonjour,

Quand vous recevrez cette facture de résiliation, ne la payez pas et attendez qu'une société de recouvrement prenne contact avec vous. C'est avec cette société de recouvrement que vous négocierez un échéancier.
Attention, ces sociétés de recouvrement peuvent être très insistantes.

Bien entendu, pour votre nouveau logement, vous pouvez choisir un autre fournisseur.
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Frelynn Messages postés 2 Date d'inscription samedi 21 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2018
22 juil. 2018 à 12:30
Merci de votre reponse, cette société ne prendra pas des frais de majoration suplementaire?
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Energizor Messages postés 26036 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 9 décembre 2024 19 524
22 juil. 2018 à 13:27
Non, ils n'en ont pas le droit.
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