Paroi de douche explosée question

Bonjour,
Voilà, je suis locataire d'un appartement et il se trouve qu'en rentrant du travail, la paroi de la douche était littéralement explosée (cela fait déjà bien un mois). J'en ai directement averti le propriétaire qui m'a dit de faire appel à mon assurance. Jusque là, aucuns problèmes.
Sauf que le propriétaire me dit d'appeler un plombier pour réparer la douche, que aucuns plombiers ne veut se déplacer car ils me disent que c'est celui qui a posé la douche qui doit la réparer (ils ne veulent pas passer derrière, ce que je comprend). Hors c'est le propriétaire qui a posé cette douche tout seul.
Deuxième chose qui se complique, c'est une douche Leroy Merlin et Leroy Merlin me disent qu'ils ne vendent plus cette douche donc pas de moyens de la réparer.
Est-ce qu'une douche qui a été monté par mon propriétaire (qui n'est pas plombier) relève de notre responsabilité si elle se brise toute seule?? et doit-on acheter carrément une douche neuve à nos frais alors que nous y sommes pour rien ???
Je tiens à préciser que les sols ne sont pas droits du tout et que la douche n'est absolument pas droite. On ne connait pas la cause de "l'explosion de la vitre".
Merci d'avance !!!!!!!!!