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Renseignement

tony47 -  
Afrikarnak Messages postés 39944 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Il y a quelle temps de cela ou j'avais réservé une croisière avec une agence " Dramelines" auquel je n'ai pas pu donner suite, et l'agence me demandais d'annuler ma réservation,auquel j'avais payer 1000 euros,
ou l'agence de voyage a eu c'est permis d'annuler ma commande sans me proposer quoi que ce soit,sans lettre recommandé que je leur demandais de m'envoyer !
et je je n'ai eu aucun remboursement de leur par
je vous demande de voir avec eu si ai possible d'avoir un dédomagement ?
merci
salutations.

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Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 39944 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 144
 
Bonjour

Ce genre de prestation n'ouvre pas droit à rétractation (Sous 14 jours).

Si tu résilies, ce qui a été versé est perdu.. Pas sympa mais légal..

Si l'amiable ne donne rien il n'y aura aucun 'dédommagement' (Rappel: c'est toi qui est à l'origine du problème..).

A+
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