comment se rétracter ?

Question

Bonjour,  j'ai rejoint le 90daybodychallenge de la société Juice plus programme d'amincissement + "coaching en ligne".  il a de cela une semaine deja et aujourd'hui je souhaite me rétracter sachant que je n'est encore rien reçu de leur part ( le premier colis est en cours d'acheminement). Comment procéder s'il vous plaît?

Merci.

Maty · Accepted Answer

J'ai trouvée un numéro de contact ! Je viens de les avoir en ligne! On m'a demandé de ne pas accepter le colis, ils prennent en compte ma rétractation ! J'ai tout de même demandée une adresse afin de pouvoir leur envoyer un courrier avec accusé de réception afin de garder une trace écrite  ils m'ont répondu  que cela n'était pas nécessaire et m'ont finalement fourni une adresse email . J'espère que cela suffira!  

Merci a vous pour l'attention que vous m'avez accorder et votre réactivité

Energizor · Answer

Bonjour,

C'est une société suisse.
A ma connaissance, il n’existe aucun délai de rétractation dans la loi suisse. Les vendeurs peuvent le prévoir mais n’y sont pas obligés.

choubaka · Answer

Bonjour

Et comme il n'y a pas de CGV sur leur site, difficile de le savoir.
A moins que vous ne les ayez reçues lors de votre inscription.

Comment se rétracter ?

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