Debit injustifié

Margueritte -  
ptiboy Messages postés 4635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Messieurs Bonjour,
J'ai été débité par Amazon Music Unlimited depuis trois mois de 9,99 €, le dernier prélèvement date du 1er juillet 2018. Alors que je n'ai pas fait d'achats.
Il m'est impossible d'avoir une adresse électronique pour faire une réclamation.
Merci de bien vouloir me donner la marche à suivre.
D'avance je vous en remercie
Salutations
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1 réponse

ptiboy Messages postés 4635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 135
 
"Merci de bien vouloir me donner la marche à suivre. "

allervoir ta banque, et leur dire, que les débits sont frauduleux, si c'est vrai, ils te rembourseront
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