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Retrait avec mon code sans ma carte

Steph - Modifié le 4 juil. 2018 à 22:51
 Steph - 4 juil. 2018 à 21:59
Bonjour*

J'ai voulu effectuer un retrait de 20€ Espagne mais ma carte n'est pas passé.
J'ai demandé à une personne de m'indiquer d'autres banques et m'a suivi avec une amie à elle.

Toutes les banques ont refusé ma carte.

Cependant, 2 jours après je remarque sur mon compte bancaire a été débité de 2x300€ et qu'un essai sur 500€ a été effectué mais en vain.

Est-il possible de m'être fait arnaqué par les personnes qui auraient repérées mon code ?
Comment auraient-ils pu retirer de l'argent sans ma carte en main ?

Cordialement.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
4 juil. 2018 à 18:50
Bonjour,
Tout est possible. Faites bloquer cette carte par téléphone puis confirmer par RAR à votre banque.
Et comment savez vous qu'un essai de 500 euros a été fait ?
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Steph
4 juil. 2018 à 20:14
On doit
J’ai justement eu ma banque qui me l’a dit
Ma conseillère financière m’a donné un numéro pour ce genre de litige
Je dois recevoir un dossier à leur renvoyer et je suis passé à la gendarmerie qui m’a parlé de la loi
2001/1062 du 15 septembre 2001 qui oblige la banque à rembourser
Cependant c’est pas stipulé que ça marche sur l’utilisation d’un code confidentiel
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Utilisateur anonyme
4 juil. 2018 à 21:12
Je répète ma question : Et comment savez vous qu'un essai de 500 euros a été fait et refusé ?
0

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