Retrait avec mon code sans ma carte

Steph -  
 Steph -
Bonjour*

J'ai voulu effectuer un retrait de 20€ Espagne mais ma carte n'est pas passé.
J'ai demandé à une personne de m'indiquer d'autres banques et m'a suivi avec une amie à elle.

Toutes les banques ont refusé ma carte.

Cependant, 2 jours après je remarque sur mon compte bancaire a été débité de 2x300€ et qu'un essai sur 500€ a été effectué mais en vain.

Est-il possible de m'être fait arnaqué par les personnes qui auraient repérées mon code ?
Comment auraient-ils pu retirer de l'argent sans ma carte en main ?

Cordialement.

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Tout est possible. Faites bloquer cette carte par téléphone puis confirmer par RAR à votre banque.
Et comment savez vous qu'un essai de 500 euros a été fait ?
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Steph
 
On doit
J’ai justement eu ma banque qui me l’a dit
Ma conseillère financière m’a donné un numéro pour ce genre de litige
Je dois recevoir un dossier à leur renvoyer et je suis passé à la gendarmerie qui m’a parlé de la loi
2001/1062 du 15 septembre 2001 qui oblige la banque à rembourser
Cependant c’est pas stipulé que ça marche sur l’utilisation d’un code confidentiel
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Utilisateur anonyme
 
Je répète ma question : Et comment savez vous qu'un essai de 500 euros a été fait et refusé ?
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Steph
 
c'est ma banque qui me l'a dit au téléphone
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Steph
 
Merci mais j'ai toujours ma carte, j'ai plus l'impression c'est quelqu'un qui devait passer derrière moi après avoir piraté le distributeur pour me subtiliser l'argent...
Mais je ne peux rien prouver
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