Frais de pénalité SFR de 433 euros
Nana67
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de résilier mon abonnement box SFR pour de nbx pbs mais ils me disent que je suis abonné pour encore 11 mois donc ils me demandent des frais de pénalité de 433 euros que puis je faire ? Merci
Je viens de résilier mon abonnement box SFR pour de nbx pbs mais ils me disent que je suis abonné pour encore 11 mois donc ils me demandent des frais de pénalité de 433 euros que puis je faire ? Merci
1 réponse
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Bonjour
Trop de précipitation! Tu n'as pas suivi la procédure adaptée à ce cas de figure..
Voir ici:
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-7791178-resilier-sfr-pour-probleme-de-ligne#3
Tente de rattraper le coup en t'inspirant de la LRAR de Severine50.. Autant il est aisé d'agir AVANT d'exiger la résiliation, autant cela va être difficile de faire admettre tes arguments à posteriori.
Faire par LRAR uniquement!
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...