Incendie du compteur, pas d'electricite 2 mois ap

Question

Bonjour, 
Suite à l'incendie de son compteur, une personne agée vit dans sa maison sans electricite depuis 2 mois. Vivant dans une petite commune sans commerce, est-ce normal? qui peut activer le dossier?
Merci pour votre réponse.

Anna · Answer

Bonjour

Que dit EDF ?
Et sa famille fait quoi pour elle ?
C'est arrivé chez mon beau père, ils ont changé le compteur et il a eu à faire des travaux électriques.
Cordialement.

Energizor · Answer

Bonsoir,

Etes-vous bien sûr qu'il s'agit du compteur qui a cramé ? Beaucoup de gens confondent le compteur, le disjoncteur et le tableau électrique.

J'ai beaucoup de mal à croire que c'est le compteur, car dans ce cas, il aurait suffi d'appeler le numéro de dépannage (sur la facture du fournisseur) et un technicien d'Enedis aurait débarqué et dépanné dans un délai très court.

Vous n'êtes donc pas assez précis sur la situation de cette personne...

Incendie du compteur, pas d'electricite 2 mois ap

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