Parasol chauffant

Bonjour,
J ai acheté un parasol chauffant en septembre 2016 chez intermarché .
Ce dernier a très bien marché l année derniere et cette année il ne fonctionne plus.
La garantie prévue pour ce matériel est de 2 ans cela fait plusieurs fois que je fais part de ce problème au responsable qui joue la montre .....
Quel recours afin de solutionner ce problème.
Merci d avance pour vos éventuelles réponses et conseils.

2 réponses

  1. Bonjour,

    Lettre recommandée avec accusé de réception et demandez l'application de la garantie légale de conformité.
    1. Modérateur
      Bonjour

      cela fait plusieurs fois que je fais part de ce problème

      De quelle manière ?