Artisan: travaux extérieur défectueux
olisteme
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bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'aurai besoin de l'ai de du médiateur pour régler un differend avec un artisan sur Gournay sur marne, qui a réalisé des travaux et se trouvent être défectueux.
Merci pour votre aide précieuse.
Cordialement.
J'aurai besoin de l'ai de du médiateur pour régler un differend avec un artisan sur Gournay sur marne, qui a réalisé des travaux et se trouvent être défectueux.
Merci pour votre aide précieuse.
Cordialement.
3 réponses
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Bonjour
Avez-vous payé la totalité des travaux ou des acomptes?
Selon le montant de la facture c'est un médiateur ou un conciliateur.
Médiateur si moins de 10.000 pour le montant de la facture et sinon c'est le conciliateur.
Pour avoir leurs coordonnées il faut s'adresser à la mairie. Le médiateur vous contactera pour avoir les détails.
Selon le cas il contacte l'artisan -
A quelle date environ ont été faits ces travaux? Sont-ils finis?
Tous les artisans ont une garantie mais la durée dépend des travaux faits -
Erreur de ma part : ce n'est pas à la Préfecture mais au Tribunal qu'il faut s'adresser.
Les médiateurs et conciliateurs sont des bénévoles du Tribunal
La législation juridique et financière évolue en permanence...