Achat canapé aidez moi [Résolu]

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- 7 juin 2018 à 21:08 - Dernière réponse :
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7 juin 2018
- 7 juin 2018 à 21:28
Bonsoir à tous!
Voilà j ai acheté un canapé samedi dernier dans une enseigne connue. Je suis déçue car suite à ma nouvelle habitation il ne va pas dans mon salon bref. Je sais que normalement je ne peux le ramener puisque déballé. J ai contracté un crédit à la conso chez eux pour 10 mois sans frais. Je n ai signé aucun bon de commande juste signé le contrat crédit.
Vois vous doutez bien que j ai téléphoné et pas de reprise. Donc je compte allé voir un responsable demain afin d essayer d avoir un retour pour en prendre un autre de negocier a l amiable et d avoir un geste commercial.Je sais que j ai un droit de retraction de 14 jours concernant le crédit. Mais dans ce cas comment ça se passe ? Me reclameront ils la somme ? Ou seront ils obligé de reprendre mon canapé?
Merci pour vos réponses .
Cordialement
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20 novembre 2018
7 juin 2018 à 21:14
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Merci
Bonsoir,,

il ne va pas dans mon salon bref

Il est trop grand? ou il ne te plaît plus ?

A+ --
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7 juin 2018
- 7 juin 2018 à 21:28
Non il est trop encombrant pour mon salon ça ne va pas du tout ...... J ai appelé direct le lundi ...... J ai pas attendu le vendredi il est juste déballé avec un couvre lit dessus et pour te dire personne y va dedans .......
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