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Je n'ai rien commandé à ces sociétés.

marie-Jose - Modifié le 4 juin 2018 à 10:36
ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 4 juin 2018 à 10:35
Bonjour,
depuis janvier 2018 sur mon compte est prélevé la somme de 69,95€ par DEMIMBA.COM SVK
et DOMDEPAN.COM pour 69.90€
Or je n'ai rien commandé à ces sociétés.
Je viens de voir qu'il s'agit d'une arnaque.
Je me mets en rapport avec ma banque. Doit-elle me rembourser?
Que faut-il faire pour que de tels agissements ne se reproduisent pas?
C'est la première fois qu'une telle chose m'arrive et je ne sais pas si je réagis correctement.
Merci de voir ces problèmes et peut-être me répondre..... Salutations

1 réponse

Réponse 1 / 1
ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 732
4 juin 2018 à 10:35
Bonjour,

Le plus urgent est de demander à votre banque, via un formulaire adéquat, de cesser ces prélèvements.

Origine de ces prélèvements : n'avez-vous jamais accepté une offre alléchante du genre :
- capsules de cafés pour 1 €
- abonnement à une revue pour 1 €
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