Je n'ai rien commandé à ces sociétés.

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Bonjour,
depuis janvier 2018 sur mon compte est prélevé la somme de 69,95€ par DEMIMBA.COM SVK
et DOMDEPAN.COM pour 69.90€
Or je n'ai rien commandé à ces sociétés.
Je viens de voir qu'il s'agit d'une arnaque.
Je me mets en rapport avec ma banque. Doit-elle me rembourser?
Que faut-il faire pour que de tels agissements ne se reproduisent pas?
C'est la première fois qu'une telle chose m'arrive et je ne sais pas si je réagis correctement.
Merci de voir ces problèmes et peut-être me répondre..... Salutations
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mercredi 4 juin 2008
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15 janvier 2019
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Merci
Bonjour,

Le plus urgent est de demander à votre banque, via un formulaire adéquat, de cesser ces prélèvements.

Origine de ces prélèvements : n'avez-vous jamais accepté une offre alléchante du genre :
- capsules de cafés pour 1 €
- abonnement à une revue pour 1 €

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