Refus de reprise

Question

Bonjour, 
Je suis surpris qu’on ne puisse avoir aucun recours si l’achat se fait en magasin. 
Mon cas : j’ai acheté un déguisement à ma fille de 3ans que j’habille en 5ans. Taille indique : taille unique enfant 
En essayant le déguisement à la maison (car pas possible de l’essayer en magasin), il ne lui va pas ( trop grand )

Retour en magasin refusé en montrant un bout de papier scotché sur la caisse indiquant pas de reprise des déguisements. 

Je suis scandalisé car de bonne fois et l’impression de m’être fait avoir...

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour,

L'erreur ne vient pas du magasin. 

Au mieux ce magasin peut vous faire un avoir, mais il n'a aucune obligation de reprise ou remboursement.

dna.factory · Answer

Le bout de papier était présent sur la caisse lors de votre achat ?

C'était à vous de le voir, et le cas échéant de poser les questions.

Refus de reprise

2 réponses

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