Chiffre d’aflaires à zéro et Pôle Emploi

Bonjour,
Je suis au chômage indemnisée par Polê emploi. Le 1er fevrier, j’ai créé une structure d’auto entrepreneur. Depuis, je n’ai encore aucun chiffre d’affaires à déclarer.
J’ai adressé à Pôle Emploi une déclaration sur l’honneur de chiffre à zéro, mais ils la’ refusent. J’ai envoyé à l’urssaf 2 déclarations de chiffre d’affaires à zéro mais j’en ne recois au justificatif en retour.
Pôle Emploi exige de moi un justificatif de chiffre d’affaires faute de quoi ils vont supprimer les versements. Je suis dans une impasse. Quelqu’un sait-il comment débloquer la situation ? D’avance merci.