Demande d'échange de permis étranger Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai déposé ma demande d'échange de permis étranger depuis 6 mois auprès de ma préfecture. A cet égard, j'ai eu une attestation provisoire de conduite. Néanmoins, je n'ai reçu aucune information du service instructeur basé à nantes même pas un accusé de réception sachant que c'est la préfecture qui s'est chargée de l'enregistrement de la demande puis l'envoi vers nantes. Je m'adresse aux personnes étant dans le même cas: est ce que quelqu'un a eu ce retard de traitement de plus de 6 mois et est ce qu'il a reçu le permis après car j'ai essayé de contacter ce service basé à nantes par courriet mais en vain? Il parait que ce service n'est pas joignable. Est ce que qqn a pu étre mis en contact avec ce service? Merci bien pour toute réponse qui peut aider. Coopérationnellement ...

Ben · Accepted Answer

Bonjour

Sinon, avez-vous pu renouveler l'attestation de dépôt à la préfecture du lieu de résidence pour pouvoir continuer à conduire en attendant la réponse définitive?(je ne sais même pas si c'est possible de le faire, c'est justement pour savoir

OUI dans certaines préfectures par ex Haute Garonne, voyez avec la votre..
S'il n'y a rien faites la demande en recommandé AR en citant ce qui est mis sur le site de Haute Garonne.

Ils sont obligés de faire quelque chose. Car dans certains cas les permis ne seront pas échangés  au final, ou bien si vous avez un accident mortel, c'est comme si vous conduisez sans permis. C'est grave...

Modalités de prolongation de l'attestation de dépôt de permis de conduire étranger de 4 mois arrivée à expiration.Déposer une copie de votre attestation périmée dans la boite aux lettre extérieure de la préfecture avec vos coordonnées téléphonique et adresse mailRetirer la prolongation de votre attestation le lundi suivant de 09h à 12h, guichet retrait n°3 muni de l'original de votre attestation de dépôt ainsi que de votre titre de séjour et passeport.

Dans certaines préfectures ils n'en ont pas encore pris conscience..
Toujours le même message.
Le CERT, ou Centre d'Expertise et de Ressources des Titres, de Nantes reçoit en moyenne chaque mois 22 000 dossiers et jusqu'à 90 000 appels, ou encore 1 mail toutes les minutes.

Dans un souci d'amélioration de la qualité du service rendu, un travail est en cours pour mieux informer les usagers des délais de traitement.

 Pour faciliter la gestion des demandes le CERT de Nantes invite les usagers à :

     anticiper au maximum leur demande de permis international ou d'échange
    à vérifier sur le site diplomatie,gouv.fr ou sur le site de l’ambassade du pays de destination si le PCI est obligatoire ou si une traduction du permis de conduire français peut autoriser le titulaire à circuler

Cdt

MTL-DZ · Answer

Bonjour,
Pour ma part, je viens de passer la barre des 4 mois sans aucune notification (même pas un accusé de réception), et l'attestation de dépôt qui me permettait de conduire n'est plus valide. D'après ce que j'ai lu sur le forum, il y a plusieurs personnes dans le même cas que vous et personne n'a pu joindre la préfecture de Nantes ni par email ni par téléphone... Sinon, avez-vous pu renouveler l'attestation de dépôt à la préfecture du lieu de résidence pour pouvoir continuer à conduire en attendant la réponse définitive?(je ne sais même pas si c'est possible de le faire, c'est justement pour savoir). Merci d'avance.

Ghanou · Answer

Bonjour j'ai fait la demande d'échange en septembre. Et l'attestation de dépôt a expiré en février dernier. La préfecture de marseille me dit qu'elle a envoyé mon dossier a Nantes et que ce n'est plu de son ressort. Et le service téléphonique du CERT me dit qu'il n'a enregistré aucune demande me concernant. Je suis vraiment perdu. S'il y a une solution n'hésitez pas a me conseillez :'(

Viky · Answer

Bonjour,
Mon mari est dans le même cas que vous.
Dossier déposé le 8 janvier 2018 à la préfecture d'Evry.
L'attestation se périme le 8 mai...
Nous allons essayer de demander une nouvelle attestation lundi

Viky · Answer

Bonsoir,
Mon mari s'est présenté à la préfecture la veille de la péremption de son attestation.
Il n'avait pas rendez-vous donc il a attendu que les gens avec rendez-vous passent.
Ils lui ont pris son attestation et laissé une copie avec un coup de tampon et noté "en cours".
Il leur a re-donné une photo d'identité et la semaine suivante nous avons reçu une nouvelle attestation valable encore 4 mois supplémentaires.

Nous avons pu louer une voiture en Tunisie (son pays d'origine) avec son attestation d'échange.

Togovi · Answer

Bonjour, je suis dans la même situation que vous... J'ai fait ma demande d'échange depuis le 9 janvier... J'ai dû aller à la préfecture, ils sont incapable de me dire où en n'est mon dossier, par contre mon attestation de dépôt est prolongé de 4 mois... Je sais plus quoi faire pour savoir sur mon permis

MayBW · Answer

Bonjour, avec mon mari c’est le même cas, on a déposé une demande dans notre préfecture début janvier... aucune nouvelle... impossible de joindre la préfecture de Nantes qui s’occupe des dossiers .. pas d’avis De réception.. et en cherchant sur internet j’ai vu qu’il fallait mettre une lettre timbré dans le dossier pour qu’ils puissent envoyer le permis .. mais on en a pas mis vu que ce n’etait Pas marquer et que la préfecture nous ont rien dis ..

Mohtitou64 · Answer

Bonjour tout le monde ,
J’ai envoyé ma demande sa fait 2 mois par courrier à la préfecture de Nantes vu que je suis un ressortissant français, depuis ce temps là j’ai rien reçus comme attestation de dépôt ou quoi ce soit , par ailleurs j’ai mon suivi de courrier et ils l’ont bien reçus , et vu que je travail et j’ai besoin de conduir avec mon permis , je commence à m’inquiéter on lisent des commentaire sur des forums  , le soucie que il m’ont pas répondu pour que je leurs envoie mon permis original  esque c’est normal ? Esque je doit envoyer une autre demande ? Merci d’avance

Tax77 · Answer

C'est un scandale. 
Je suis dans la même situation depuis 5 mois et je ne peut pas conduire depuis 2 mois parce que mon permis italien  a expire en Avril. C´est une violation du droit européen!
J'ai essaye de faire un peu de brui avec twitter (hashtag #CERT #EPE ) mais je pense que il faut contacter un avocat. On pourrai faire une action collectif, je pense!

Ben · Answer

Bonjour,
j'ai déposé ma demande d'échange de permis depuis le 11 Janvier et je n'ai pas encore eu de retour, quelqu'un pourrait me dire que faire pour conduire dans un pays hors territoire français, l'agent de la préfecture m'a bien précis que je ne peux utiliser l'attestation de dépôt qu'en France, j'ai lu les commentaires et ce n'est pas du tout rassurant, des gens qui ont déposé depuis 2017 n'ont pas encore reçu leur permis, ça me surprend qu'ils n'ont pas trouvé de solutions efficaces pour débloquer les gens...

marinevct · Answer

Bonjour j'ai déposé ma demande en novembre dernier et toujours aucune réponse alors que j'ai écrit deux - trois mails à la préfecture. Ce qui m'inquiète, c'est que mon permis algérien va expirer et dans ce cas, sans réponse de la préfecture, sans aucun document temporaire ou de transition, je ne pourrais plus conduire. J'envisage même de passer le permis en mode accéléré. C'est stressant franchement !

Elise · Answer

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous tous, demande envoyée depuis plus de 3 mois... ne faudrait-il pas contacter la presse, transmettre une pétition ou faire une action coup de poing? Nous sommes très nombreux dans ce cas là...et cela ne semble pas s'arranger!

Merci pour vos réponses.
Elise

Zak_ · Answer

Bonjour j'ai déposé mon dossier le 11 septembre 2017. Mon attestation c'est expiré le 11 janvier j'ai prolongé jusqu'au 11mai 2018 ils veulent pas prolongé pour la 3ème fois et j'ai toujours pas de nouvelles on m'a dis il faut voir avec la préfecture de Nantes j'ai écrit 2 courrier avec accusé de réception et je n'est toujours de nouvelles si quelqu'un pourrait m'éclairer qui est dans la même situation que moi j'aimerai en savoir plus car sa fait déjà beaucoup merci d'avance

Viky · Answer

Bonjour à tous,
Je viens de créer une pétition pour que nous puissions nous faire entendre ensemble et faire valoir nos droits !


https://chn.ge/2JA1S1q

Vous pouvez indiquer en commentaire la date de dépôt de votre dossier.

Silaene · Answer

J'ai signé la pétition !

Comme certains, j'ai envoyé ma demande d'échange de permis suisse début décembre 2017 et après plusieurs courriers A/R, de nombreux appels (dont avec une dame qui me raccrochait au nez sans me laisser parler haha), et de multiples emails, je reste sans réponse et avec un permis périmé ! C'est juste scandaleux. Maintenant je suis à l'étranger et je ne peux pas conduire ! Pétition signée en tout cas !

Ens · Answer

Bonjour,
Je suis dans la meme situation, j'ai envoié au CERT EPE de Nantes la documentation nécessaire à l'échange de mon permis de conduire étranger (italien) en mars. Mon permis a expiré en avril, donc je ne peux plus conduire depui 61 jours et j'ai attendu pour plus de 10 semaines sans nouvelles. J’ai porté plainte grace au service européen http://ec.europa.eu/solvit/index_fr.htm pour formalité administrative discriminatoire. 
Je vous conseil d'utiliser ce service, ils sont à l'écoute.

Mhd · Answer

Petition signée. Inadmissible c est le mot depot dossier en sous prefecture mi novembr, depotu permis sous prefecture debut decembre, attestation périmée fin mars. La sous prefecture ne peut rien faire envoi de 2 mails a nantes 1 seule reponse pour dire qu il y a des delais et qu ils renveront une nouvelle attestation de depot si celle ci est perimee, 2emz mail envoi en piece jointe pour montrer que l attestation n est plus valable aucune reponse. 1ere demande ecrite envoyée debut mai sans reponse, retour sous prefecture qui nous dit toujours ne rien pouvoir faire, envoi d un 2eme courrier avec cette fois enveloppe timbrée à mon adresse pour reponse toujours rien. J appelle nantes vendredi matin, apres 10 min d attente, une dame decroche demande le nom et nous repond on a pas de dossier a ce nom!!! Rappel a la sous prefecture qui reprend le nom et doivent noys rappeler toujours pas de nouvelles j y suis allé dans l apres midi et la on me reprend mon attestation de depot on m en redonne une nouvelle alors qu ils ne pouvaient pas avant cette fois ci valable jusqu au 27 juillet et on me dit normalement c est bon le permis est pas perdu c est sur et vous l aurez avant le 27 juillet si ce n est pas le cas on ne peux rien faire pour vous !!!.
Je refait des lundi une nouvelle demande avec les photocopies de tout le dossier et les attestations de depot pour justifier le manque de permis et envoie cette fois en recommandé avec accusé de reception et ajout au courrier de cette fameuse lettre suivie que la sous prefecture ne m avait pas réclamer. Je ne sais plus quoi faire d autre . Le service a ete mis en place en septembre et les dossiers 2 mois apres sont meme pas traités !!!! C est quoi ce truc de fou? Y a t il quelqu un qui a deja recu son permis depuis ce nouveau systeme ? En tout cas dans un sens je pensais qu ils avaient perdu mon permis mais devant tous ces cas similaires ca me rassure un peu

etincelle75 · Answer

bonjour 
J'ai reçu enfin la demande de renvoyé mon permis étranger avec l'attestation le 08-06-2018 
Attention j'ai ils ont reçu ma demande le 16-10-2017 
Mon permis périme le 19-06-2018
A mon avis il travaille en priorité les permis qui vont périmer, selon les dates 
ils m'ont dit de faire une photocopie de mon ancien permis et en plus de leur attestation 
et si je me fais contrôler de donner les 2 
J'ai renvoyé de suite ce qu'ils ont demandé en espérant avoir rapidement le nouveau permis 
Courage cela fini par venir
Mais vous pouvez tout de même appeler le standard en lui demandant gentiment s'il est en cours ou pas

etincelle75 · Answer

non moi j'ai un permis Italien
et j'habite en France

Omar · Answer

Bonjour, pareil j’ai rien reçu ça fait 7 mois

Silaene · Answer

Youuuuuuuuuhou, après plus de 6 mois d'attente j'ai enfin reçu une attestation provisoire pour pouvoir conduire et ils m'ont demandé de leur renvoyer mon permis de conduire étranger. C'est déjà ça....... ! Courage à vous!

marinevct · Answer

Bonjour, je suis trop contente, j'ai également reçu l'attestation de la demande de permis et la préfecture me demande d'envoyer le permis original en lettre recommandée le plus rapidement possible. c'est en bonne voie !

Marinevct · Answer

Jai déposé ma demande fin novembre 2017 et je viens de recevoir l attestation. Mon permis expire le 21 juin 2018.-ca me rassure

Mumu1990 · Answer

Comment peut-on avoir des informations auprès des services de Nantes svp ? Il y a t il un numéro de téléphone à appeler ? 
Moi j'ai déposé mon dossier en Novembre dernier et toujours pas de réponse

winner2049 · Answer

bonjour, 
J'ai déposé ma demande d'échange à la préfecture du Val d'Oise depuis mi-novembre 2017. Jusqu'à maintenant, j'ai rien reçu.
patience

winner2049 · Answer

Bonjour,
SVP les gens qui ont fait leurs demande d'échange en Novembre 2017, est ce que vous avez reçu vos permis Français?
Bientôt 8 mois, sans nouvelle de la part du CERT de Nantes. A la préfecture m'ont dit qu'ils ne vont pas prolonger mon attestation de dépôt, qui me permet de conduire en France jusqu'à maintenant, au-delà de 8 mois. donc je serai plus en règle !
Merci de partager,

Omar · Answer

Enfin après 7 mois et une semaine je viens de recevoir l’email Comme quoi mon permis est en production.

Viky · Answer

Félicitations pour le permis !

Pour prendre rdv à la préfecture de son département pour les étrangers hors UE, il faut se connecter sur le site le dimanche à minuit. Attention les crénaux partent très vite !

Dali · Answer

Bonjour, je suis dans le même cas et ce depuis le 13/11/2017 et jusqu'à ce jour aucun signe de vie de nantes. Et voila ce que j'ai trouvé sur le site de la préfecture Haute Garonne (lieu de ma résidence): 

Modalités de prolongation de l'attestation de dépôt de permis de conduire étranger de 4 mois arrivée à expiration.
Déposer une copie de votre attestation périmée dans la boite aux lettre extérieure de la préfecture avec vos coordonnées téléphonique et adresse mail
Retirer la prolongation de votre attestation le lundi suivant de 09h à 12h, guichet retrait n°3 muni de l'original de votre attestation de dépôt ainsi que de votre titre de séjour et passeport.

Seren_dipity1000 · Answer

Je suis contente pour vous qui aves des nouvelles de Nantes.  Féliciations!

Par contre, pour ceux et celles qui sont toujours coincés (nous: aucune nouvelle et aucune trace du dossier après 2 envois, en janvier et avril 2018) comme nous par l’inefficacité du nouveau système, je vous invite à 

- ecrire au Premier ministre :https://www.gouvernement.fr/contact/ecrire-au-premier-ministre 
(Il nous a répondu un mois plus tard et a fait suivre le courrier à Nantes)

- signer la pétition de Viki
https://www.change.org/p/edouard-philippe-changement-permis-%C3%A9tranger-en-permis-fran%C3%A7ais-des-d%C3%A9lais-inadmissibles?recruiter=623123903&utm_source=share_petition&utm_medium=email&utm_campaign=undefined  (124 signatures pour l’instant)

Ce n’est qu’en nous mobilisant que nous arriverons à changer la situation.

Iba92000 · Answer

Bonjour 
Après 6 mois d attente j ai reçu mon attestation me permettant de conduire et j ai renvoyé l original du permis de suite.Mais est ce vous avez les délais entre l envoi de l original et la réception définitive du permis.
Merci à tous de vos infos

furtif2 · Answer

j'ai appeler  la préfecture de Nantes une dame me répond je lui explique  que j'ai aucune nouvelle de mon permis .elle me dit que la procédure dure entre 6mois  et un ans et sa dépend de la complexité des dossier .pour mon cas elle ma dit qu'il a été reçu le 29 septembre 2017 .je lui dit que on l'occurrence en septembre je doit avoir des nouvelle elle ma dit oui.

Abdelssalem · Answer

Bonjour                                                                               mon cousin aussi il a le même  problème, svp je veux une modèle de lattre poir écrire a Nantes poir savoir il est où son demande

Demande d'échange de permis étranger

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