Placements libre / placement visiteur

Bonjour,
je viens de louer un appartement dans un résidence fermée. L'annonce précisait "placements libres". Lors de la visite, aucun numéro n'était visible sur les places de parking et des voitures étaient garées le long du trottoir bordant les deux (petits) immeubles.
Une fois installée, j'ai remarqué dans le hall le plan du parking qui indiquait le nom des propriétaires des places. Seules 4 places visiteurs étaient indiquées. Un voisin m'a alors expliqué que le stationnement était un problème, que le stationnement le long des immeubles était toléré par le syndic. Que mon prédécesseur avait eu beaucoup de problème, de mots de la part du syndic, que certaines voitures mal garée se retrouvait avec des rayures voir des pneus crevés.... Il y a beaucoup de poteaux installés ce qui empêche de trouver une solution si toutes les places sont occupées. Autour de la Résidence, pas moyen de se garer dans la rue sans devoir payer son stationnement...
Dans une annonce, une agence peut-elle employer le terme "placement libre" pour parler des places visiteurs? N'a-t-elle pas le devoir de prévenir de ces problèmes surtout lorsque qu'il n'y a pas de stationnements libres dans les rues alentours (j'entends par libre, gratuit qui n'entraînent pas de frais supplémentaires sur un budget)?
Je me doute qu'il n'y pas grand chose à faire mais j'ai le sentiment d'avoir été un peu trompée. A qui puis-je éventuellement m'adresser pour demander si une place de parking est à louer? Au syndic?
Question récurrente j'imagine. Je vous remercie par avance de vos réponses.