Colis en douanes depuis 1 mois et 20 jours

Joe - 15 mars 2018 à 16:59
 Joe - 15 mars 2018 à 20:17
Bonjour, j'ai expédié trois smartphones d'occasion à mes fils et leur mère , le suivi de mon colis indique qu'il est en dédouanement a Chili mazarin depuis le 01/02/2018 j'ai envoyé les factures des pièces détachées car il s'agit de téléphones conditionnés par mes soins , ils me disent que ça ne suffit pas donc j'ai demandé un retour et la ils me disent que mon colis sera saisie pour fausse déclaration de valeur !!!est ce normal ? Cordialement

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Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
15 mars 2018 à 18:30
Bonjour

Origine du colis et destination finale?

Si la douane a des doutes elle retient jusqu'à ce que l'expéditeur apport des éclaircissements leur convenant. Manifestement les factures de composants ne suffisent pas.. Très difficile de contester la décision de la Douane car elle a toujours raison.. N'as tu pas les factures d'origine des téléphones?

A mon avis le colis est sur le point d'être détruit si ce n'est pas encore fait..

A+
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Re... colis partant de martinique vers paris 77 ... cordialement
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