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Copie offre de pret

chriss71000 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018 - 2 mars 2018 à 10:19
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 - 2 mars 2018 à 14:25
Bonjour,
depuis plus de 1 an je réclame à la BPA une copie du dossier complet concernant un pret immobilier contracter chez eux en 2006 .
Ils répondent que le dossier est archivé et qu'il faut que je paye pour en avoir une copie , malgré mon accord je n'ai toujours rien reçu .
les seuls documents qu'il m'ont envoyé sont soi disant une copies des offres , non remplies et non signées par moi et mon épouse !!!
Ne pas avoir ces papiers m'empêche de renégocier mon pret auprès d'autre banque , apparemment la BPA fais sciemment de la rétention d'information .
quels sont mes recours ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
louvanne Messages postés 5455 Date d'inscription dimanche 26 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2020 880
2 mars 2018 à 13:51
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