Avis d'opposition administrative

Bonjour,
Ma mère vient de recevoir un avis d'imposition administratives d'un montant 375eu sans savoir ce que c'est. Elle a 82 ans. Elle a appelé un numéro sur le courrier qui lui a dit que cela provenait d'une infraction routière datant du12 juillet 2017. Or elle n'a jamais reçue les courriers. En effet on lui a changé le numéro maison du 30 c'est passé au 56. De ce fait le facteur n'a pas déposé les lettres. Peut elle contester?