Bonjour, je suis un ancien employé de la Banque Populaire et clôturer tous mes comptes. Comme j'avais 2 prêts immobiliers, la banque m'a ouvert un compte appelé "compte interne" à mon nom. Sur ce compte est enregistré uniquement les écriture de mes prêts immobiliers. Il n'y a aucune délivrance de relevés de compte et la Banque Populaire refuse de m'en fournir. J'ai demandé les relevés de compte du 01/01/2017 au 31/12/2017. Refus. Lorsque j'y travaillait, nous pouvions les délivrer, il fallait juste les éditer manuellement. Le prétexte invoqué est que c'est un "compte interne à la banque"... Ce compte n'enregistre uniquement mes opérations (débit-crédit) elles ne sont donc pas "mélangées" avec d'autres écritures qui ne me concernent pas. Pouvez-vous me donner la marche à suivre ? même si il faut que j'aille devant un juge au autre. Avec mes remerciements et cordialement.
Vous avez votre tableau d'emprunt et puisque vous avez payé chaque mois, le débit apparait sur le relevé d'un autre compte personnel.
Cela ne suffit pas ?
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